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Résumé des avis
CARCASSONNE laisse surtout l’impression d’un accueil simple et fluide, avec des équipes souriantes, réactives et à l’écoute. Les clients retiennent une prise en charge rapide, un retour du véhicule sans délai et un contact rassurant tout au long de la location.
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très bon accueil, facilité administrative pour enregistrement d'une location"
"Nicolas et ses collaborateurs sont professionnels, agréables et à l'écoute, c'est un plaisir de les contacter pour diverses locations."
Expertise des équipes
"Excellent service, friendly staff and a great car. Will use rent a car again when next in France."
"bon accueil, personnel très disponible"
"Je suis très content de la location de voiture, le personnel est très serviable et gentil. Merci"
Réactivité
"Ça c'est très bien passé. J'ai juste trouvé les sales, les essuie-glace inefficaces (vieux? Trop de canicules?) et pas liquide lave-glace. Sinon…"
Ça c'est très bien passé. J'ai juste trouvé les sales, les essuie-glace inefficaces (vieux? Trop de canicules?) et pas liquide lave-glace. Sinon service très bien, voiture aussi.
"Très bien . L'équipe est sympathique et rapide"
"Very friendly and helpful. Good communication. Takes a week for deposit to be returned, which is fine but bear in mind"
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Derek M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent, friendly and prompt service
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François R.
11 sept. 2025
Avis vérifiéUn bon commerçant
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F. R.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, personnels super sympa.
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Frazer M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéGreat staff and car
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Christiane N.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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O. L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRéservation au top (Castelnaudary), Accueil aussi au top pour récupérer le fourgon (Carcassonne) , une équipe super !
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A. A.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait et rapidité de service.
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Ronan M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéVery friendly and professional service.
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Jeff D.
3 sept. 2025
Avis vérifiéJeff davus
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Norman M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service & very good rental rates. Will use them again.
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V. L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide à l'aller comme au retour
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M. E.
30 août 2025
Avis vérifiéAccueil au top, explications claires, et toujours des solutions
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Xavier R.
30 août 2025
Avis vérifiéFourgon de 12m3 en très bon état, tout les documents se font en dématérialisé par mail. Le prix est très correct et le personnel très sympa, rien a redire.
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T. P.
29 août 2025
Avis vérifiépeut de personnel en accueil surtout quand on préfère le téléphone
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Francois O.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil de l'agence de Carcassonne
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Sandrine B.
28 août 2025
Avis vérifiéPersonnel super bient agréable
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L. L.
28 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très compétent et professionel , extremement ympatique à l'agence de Carcassonne
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J. K.
27 août 2025
Avis vérifiéAccueil personnalisé, attentif et complet quant aux informations. Agence à l'évidence bien gérée (Carcassonne).
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Frederic S.
27 août 2025
Avis vérifiéPour vue que sa dure
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Y. B.
26 août 2025
Avis vérifiéL equipe a Carcassonne est superbe! Professionelle et serviable. Je suis une cliente reguliere d Irlande chaque annee durant la period des vacances parceque je sais que l equipe me facilite quand besoin. Merci. Yamina
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