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Résumé des avis
L'établissement à Royan se distingue par son accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Les véhicules sont bien entretenus, et le service est réactif et efficace. Les clients apprécient le personnel à l'écoute et la rapidité des démarches.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge de qualité.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéExplication claire et limpide Commercial très courtois et très sérieux.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de ROYAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, rapide et efficace
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très dynamique, réactive, professionnelle et à l’écoute de nos demandes. Je recommande vivement.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès gentil et courtois. Très professionnel, je recommande rent car les yeux fermés.😃
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéParfait excellente voiture
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJE SUIS TRES SATISFAITE DANS TOUT L ENSEMBLE SAUF NIVEAU POUR CE GARER PA S EVIDENT
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéResponsable très agreable
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéAgence Rent A Car efficace et à l'écoute
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéC’est de loin la meilleure expérience client que j’ai eue. Thomas je crois et qui m’a fait le contrat de location à été tout simplement parfait. Accueillant, professionnel, arrangeant et très pédagogue ! Une perle ! Bravo car c’est de plus en plus rare
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéA votre écoute avec sympathie. Parfait! Le sourire en plus, top.
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique..
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéLa location de la voiture était bien mais pas très arrangeant j’ai demander à la rendre 30 minutes plus tard car je débaucher après l’heure du rendez vous de remise des clefs sachant qu’ils sont fermés entre midi et 14h ils n’ont même pas voulus et compter une journée supplémentaire du coup j’ai dus la rendre la veille sinon voiture propre .
Réponse de ROYAN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéToujours un plaisir de louer dans cette agence Merci de
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très pro. Il m'a super bien expliqué le fonctionnement de cette voiture automatique (nouveau pour moi....) et franchement je n'ai eu aucun pb pour la conduire même si je n'ai pas fait bcp de km avec :).
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTres bien!
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