Avis clients de Dijon Centre

Évaluations clients Dijon Centre

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de votre service, vous accueillant et à l'écoute de votre clientèle. Continuez ainsi, merci

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La satisfaction est toujours au rdv avec rentacar. Jamais déçue

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable, j’ai eu la chance d’être surclassé sans complément de facturation ce qui m’a bien arrangé. Véhicule récent, fonctionnel et confortable.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En un mot les meilleurs merci au jeune homme disponible 7/7 pour arranger

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a bien marché, pas de critique negative

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule et très bon accueil

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait toujours satisfaite

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace, rapide et arrangeant. Top !

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude de louer vos voitures à l'agence Dijon Jean-Jaurès depuis quelques années, tout est toujours nickel. Voiture propre, service et équipe au top ! psimon

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis professionnel et j'ai fait toujours recours à rentacar, j'étais jamais déçue. Personnels agréables, accueillants et toujours à l'écoute et à chercher des solutions.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À Dijon, ils ont été parfait ! Très bon accueil de Yacine et voiture neuve. Je recommande totalement.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je tiens à remercier rent a car 11 Av. Jean Jaurès, 21000 Dijon pour leurs services et le sérieux de leur travail D'autre part et tout particulièrement, remercier Yacine T qui a su trouver le temps et fournir les efforts nécessaires pour satisfaire nos demandes , aussi compliquées et ponctuelles qu'elles soient. Une personne qui a le sens du relationnel et extrêmement bienveillante. Je tiens vraiment à souligner que c'est grâce à des personnes comme lui que la clientèle se fidèlise et je suis très content de traiter avec lui à chaqu'une de mes visites. Pas étonnant que tout les véhicules soient loués . Je lui souhaite le meilleur et une belle carrière au seins de votre compagnie À très vite!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l agence de Dijon jaures Très arrangeants

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satifait du service offert par l'agence rantcar

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et personnels à l’écoute et serviables. Souriant et accueillant je recommande

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNES TRES SYMPATIQUE ET PROFESSIONNELLE AINSI QUE RAPIDE

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe hyper sympathique, très professionnelle et de bon conseil.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PROFESSIONNEL

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Principale "qualité" : pas d'ennuis, surtout qd on rend la voiture en très bon état.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, personnel efficace. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impécable. Tres tres bon service !! Je regrette pas lenprix que j’ai payé. Et la petite fontaine a eau qui venait d’être installé c’est tombé à pic. Tous les commerces devraient en etre equipés

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et super sympa. Je recommande. Merci et continuez comme ça 👍

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de prêt - suite à un accrochage

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite du service du début à la fin. Le personnel est super accueillant et avenant. Je recommande a 100%

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un effort sur le forfait kilomatrage par location serait appréciable... les autres vont jusqu'à proposer un kilométrage illimité pour les périodes dépassant une semaine

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis retraité depuis vingt ans (j'ai 85 ans) et je loue une voiture six à huit fois par an chez RENT a CAR selon mes besoins. J'ai ainsi toujours une auto moderne, propre et en parfait état quand j'en ai besoin, le personnel de l'agence est toujours disponible, et sympathique. Concernant le point 8 Etat du véhicule: Quelques traces de petites "touchettes" sans gravité sur carrosserie, causées par clients précédents. Sans gravité pour l'utilisation du véhicule.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe professionnel, bon accueil

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et disponibilité du personnel qui a su répondre à nos attentes.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, personnel compréhensif et s'adapte a la demande des clients .

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service, personnel très professionnel et serviable. Je recommande pleinement cette agence et y reviendrai sûrement.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma location et du personnel en charge de la gestion des contrats

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et aimable. Etat des lieux du véhicule fait avec soin avant et après. Bonne motorisation et propreté du véhicule.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité, amabilité et écoute véhicule de qualité, très satisfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas fou, trop cher

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Les meilleurs

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le premier véhicule loué était un véhicule extrêmement sale, poils de chien poussière, Le deuxième véhicule est tombé en panne au bout de trois semaines

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil a l’agence mais intégration avec appli rentalcar incomplète: mauvaise adresse et facturation non fluide

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très bien des collaborateurs nous a bien expliqué il sont là à nôtre écoute agence à recommandé

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chez Rent à Car,le serviiice est très sérieux!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location par ROOLE

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le loueur était super sympa et efficace. Je recommande vivement.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’avais pas eu à louer d’utilitaire depuis une quinzaine d’années. Quel plaisir d’en conduire un aujourd’hui ! Merci aux conseillers de l’agence Dijon Centre. C’était parfait !

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle clio 5 propre

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l écoute , disponible et trouve une solution dans les brefs délais Bravo ! la team .

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et efficace

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et arrangeante.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur de proximité

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les employés de rentacar Dijon jean Jaurès sont très professionnels et très sympathique

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Yacine pour la qualité de service et ke sourire. Philippe P.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide efficace. Personnel Yacine très correcte et courtois.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les services sont très satisfaisants.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quel accueil et quel professionnalisme de la part de Yassine qui nous a reçu à l’agence de Dijon ! Yassine nous a même mis à disposition des véhicules que l’on a demandé au dernier moment. A recommander sans hésitation ! Mention particulière à Yassine ! J’insiste, puisque c’est la première fois que nous bénéficions d’une telle expérience au sein d’une agence de location.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une locations sans problème. Dans change des autres loueurs que j’ai cottoyé. Et en plus ce sont des personnes, humaines, qui discutent

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture propre et récente. La boutique se trouve au centre non loin de la gare ce qui est parfait pour moi. Les loueurs sont également très pros

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et arrangeante !

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensif a l’écoute. Relationnel au top

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe à Dijon Jean Jaurès

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very nice and cheap

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne agence avec des employés exemplaire et sympathique ! Une très bonne expérience que je renouvellerais.

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• 5 / 5

  

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  Prestation Parfaite

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe extraordinaire ! Ils savent prendre le temps de discuter, ils sont bien organisés, voiture propre comme d’habitude. C’est pas evidant pournûe agnce de centre ville sans parking ni aire de lavage.

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• 5 / 5

  

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  Toujours de même, aucune critique à formuler, tout est parfait.

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience hormis le montant de la caution à 1200/1500 euros de memoire qui me semble abusif .

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé, accueil au top

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil au top rien a redire .

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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  Top

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A la prise du véhicule le 27/04 à 17H00 agence fermée; j'ai du attendre 30' en plein soleil devant l'entrée A la restitution du véhicule le 10 mai à 8H10 agence fermée; j'ai mis la clé dans la BAL Dans les 2 cas le personnel est avec d'autres clients et il n'y a personne pour nous accueillir ce qui est inadmissible car on doit attendre à l'extérieur. Quand il pleut c'est super ! De plus lors du contrôle du véhicule à la restitution le contrôleur a mentionné que j'étais présent ce qui n'était pas le cas

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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  Ils se mettent à votre service

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Tres bon accueil,Valentin et Yassine sont des staff tres compétent.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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  Manque d'explication du contrat. tarifs exorbitant pour deux heures de retard.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Prestations impeccables

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  PARFAIT

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Equipe accueillante, très bon rapport qualité prix

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique