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Résumé des avis
À STRASBOURG GARE, l’expérience de location ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé très à l’écoute et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un personnel aimable, professionnel et serviable, ainsi qu’un retour de véhicule qui se passe sans difficulté.
Accueil et amabilité
"Service souriante et rapide."
"Accueil courtois et échanges professionnels."
"Le personnel de l'agence de la gare est très aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Professionnel et rapide, je recommande"
"Equipe professionnelle, a su répondre au demande, prise de voiture et retour de voiture Simple."
"Service et personnels de grande qualité professionnelles comme humaine"
Réactivité
"contact excellent. des agents a l ecoute des clients et serviable"
"Bon service, rapide et exactement comme prévu."
"Bon accueil, tout a été fluide, personnel compétent et sympathique,je recommande."
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Laetitia R.
30 août 2025
Avis vérifiéLa location s'est passée sans problème. Le personnel de l'agence a été accueillant, et a répondu à toutes mes questions.
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D. D.
29 août 2025
Avis vérifiéSuper service rapide et abordable dans l'urgence !
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Jean luc G.
29 août 2025
Avis vérifiéAgence bien située, personnel accueillant et professionnel, véhicule en très bon état
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N. T.
29 août 2025
Avis vérifiéAu top récupération rapide du véhicule et prix abordable
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Eric A.
29 août 2025
Avis vérifiéai loue au dernier moment une voiture a Strasbourg. Equipe serviable
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Cedric B.
28 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne prise en charge. Rapide et efficace.
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J. B.
27 août 2025
Avis vérifiédeja loué chez RentaCar. excellent à chaque fois.
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T. M.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien mais peut-être peut-on noter un manque de réactivité du au fait que l'agence ne répond pas au téléphone (soit manque de ligne mais indiqué sur le site, soit manque de réactivité)
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Alexandre G.
26 août 2025
Avis vérifiéExpérience satisfaisante,voiture un peu abîmé mais correct sur l ensemble
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Alain S.
24 août 2025
Avis vérifiéLa note est bien moins bonne quand à la location d'un véhicule électrique.
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Charlotte D.
24 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait et un grand merci pour la flexibilité !
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Martin I.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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Pierre luigi S.
21 août 2025
Avis vérifiéExcellent experience, low prices, the car was pretty new and perfect, fast service and perfect organisation
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Pickeroen M.
21 août 2025
Avis vérifiéL'agence de Tours m'a facturé 2 fois une réservation qu'elle n'a jamais pu honoré. La voiture que j'avais réservé sur internet n'était pas disponible sur site... 10 jours après je ne suis toujours pas remboursé !
Réponse de STRASBOURG GARE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec votre réservation à l'agence de Tours. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Mail : service-clientele@rentacar.fr Cordialement. L’équipe rentacar.fr
Réponse de STRASBOURG GARE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Anne-Monique R.
20 août 2025
Avis vérifiéPersonnel au top , trouver une voiture à l'arrache en plein dans les vacances et à l' immobilisation des voitures aux air bagages défectueux.....
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L. H.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès a écoute sympa et courtois
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S. S.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. R.
20 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge et restitution très rapide
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Anonyme A.
19 août 2025
Avis vérifiéImpeccable, service, réactivité et professionnalisme rien à dire...
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D. P.
19 août 2025
Avis vérifiéRapport qualité/prix imbattable. Personnel agréable et serviable.
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