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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Besançon offre un service efficace, un personnel accueillant et des véhicules en bon état. La réservation est simple et rapide, avec des tarifs compétitifs.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de pouvoir faire confiance à une équipe féminine au top
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéL'agente d'accueil m'a rassuré concernant la magnabilité du véhicule 4/6m cube que j'ai loué. Le personnel d'accueil est vraiment au top ! Je vous recommande de louer votre utilitaire chez Rent a car !
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil est très agréable et très chaleureux !
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil est chaleureux très tout et super chez nous rent car
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace .
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agreable.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et camionnette de qualité en très bon état
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien professionnel et gentil
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très agréable. location sans souci.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRéception et retour de véhicule rapide avec un bonne accueil de l'équipe
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiébon accueil rapide
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéAccueil rapide, pro, mise à la route rapide. Véhicule en très bon état, équipe conviviale.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéVoiture propre, en tres bon etat, prennent photos avant et apres , conseils sur fonctionnement de la voiture. Sont accueillants.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSuper, merci.
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéLes essuies-glace m'ont lâcher lorsque je roulais sur l'autoroute à 4h du matin , nous avons évité l'accident heureusement. L'assistance rent a car nous dise de se débrouiller en appelant le 17 et une dépanneuse, je n'appelle pas sa une assistance… Seul point positif est que l'agence ne m'a pas facturé les 28km en surplus (et heureusement)
Réponse de rentacar.fr
Monsieur, Nous avons bien pris note de votre message concernant la défaillance des essuie-glaces lors de votre trajet sur l'autoroute à 4h du matin. Nous sommes profondément désolés pour la situation dangereuse que vous avez vécue et pour la réponse inadéquate de notre service d'assistance. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour la manière dont cela a été géré. Soyez assuré(e) que nous allons revoir nos procédures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous notons également que vous n'avez pas été facturé pour les 28 km en surplus, ce qui est effectivement le minimum que nous pouvions faire dans ces circonstances. Merci de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute question ou réclamation supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéDu professionnalisme et un sens du service.
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