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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Nancy se distingue par un accueil professionnel et agréable, des véhicules propres et des services rapides et efficaces, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéJu M
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, voiture ok
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil. Dommage que le magasin ferme ses portes le samedi en même temps que les employés partent, quand on arrive 5 mn avant la fin, impossible de rendre le véhicule, tout est déjà bouclé. On vient parfois de loin et on fait ce qu'on peut pour arriver avant la fermeture. On devrait stipuler "fermeture à 17h45" par exemple, et non à 18h. Peu d'explications au départ, juste le tour de la voiture pour les photos de contrôle.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous tenons à vous informer que lorsque notre agence ferme à 18h, la dernière restitution ou récupération de véhicule doit s'effectuer au plus tard à 17h45. Il est recommandé de prévoir cette marge de 15 minutes avant la fermeture pour éviter tout désagrément. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéVéhicule loué par mon assurance. Économique et pratique pour la conduite en ville et les courts trajets.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéImputation d un impact qui ne le semble pas être de mon fait
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel d'agence en top véhicule au top continuez ainsi vous faites du très bon travail
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéEntierement satisfaite, Accueil sympathique de l'équipe, à l'écoute des besoins, aide précieuse dans l'accompagnement du début à la fin de la PEC, je recommande vivement Rent a Car Heillecourt
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAucun problème tout est bon merci pour ce service
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéAccueil désagréable, gestion médiocre , manque crucial d'informationz première fois que j'ai affaire a une agence de location et pour certitude dernière chez rent a car !!!
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéExcellente expérience, Seul bémol, la mauvaise odeur de tabac persistante dans la voiture, pour un nom fumeur c'est très désagréable
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéParfait pour une association Personnel très gentil à l'écoute et véhicule super facile à conduire malgré un gros gabarit On recommande ✨️✨️✨️
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, sympa et souriant à heillecourt. Merci beaucoup.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAucun problème du début à la fin. Personnel sympathique, accueillant. Seul souci, les sièges de l'utilitaire Mercedes sont très inconfortables sur grand trajet.
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