Avis clients de Thionville

Évaluations clients Thionville

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé au top

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil ,explications complètes sur les tarifs ,véhicule en bon état de fonctionnement .

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...........

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait, l'accueil est impeccable, c'est rapide et le véhicule de prêt est impeccable, merci encore

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience!!! La location s'est très bien passée. Le personnel de l'agence de Thionville est super!!! Merci beaucoup!!!

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• 5 / 5

  

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  Super sympa

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oki

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil ,Personnel très sympathique . Si besoin je reviendrai...

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• 5 / 5

  

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  Accueil efficace, bonne relation clientèle. Location en toute confiance. Rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel Super

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnalisme.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuille

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  agence professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très bon prise en charge

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibles arrangeants aucun problème je recommande

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympatique Choix des véhicules interessant Tarifs un peu élevés

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas grand chose à signaler. Prestation classique, sans point négatif, sans grand enthousiasme non plus.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de monde pour le check-in d'arrivée mais pas assez de personnel pour traiter le flux rapidement. Sinon très bonne expérience, camionnette bien soignée, personnel agréable. Un peu cher par rapport à des concurrents comme Leclerc cependant.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et location ok

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre accueil très sympathique je recommande cette agence.

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Bon service d accueil C'était un prêt par mon assurance.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai était satisfaite de la rapidité et de l accueil je recommande votre agence .

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super,véhicule magnifique, service impeccable, merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu super professionnel je recommande vraiment

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Personnel à l'écoute.

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci particulier,

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société de location de véhicule correcte. Personnel bienveillant. Véhicule en très bon état.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation Efficacité

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pour une deuxième fois avec cette agence je n'ai pas eut le surclassement payant demandé mais un véhicule neuf hybride qui était très bien pour cette catégorie même si je souhaitais un peu plus grand et plus confortable dommage que ce véhicule hybride rechargeable ne soit pas fourni avec le câble car petit réservoir et consomme un peu avec le poids de la batterie en plus qui devient inutile ...

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent cette location et un personnel très pro et efficace

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recommande l'agence

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique. De la dispo. Un véhicule récent et très bien équipé. Un personnel agréable et professionnel. Un tarif correct. C'est tout ce a quoi j'aspire quand je loue un utilitaire, c'est ce que nous avons trouvé en louant a rentacar Thionville. Je valide 😉

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2222

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J ai été très satisfaite concernant la location du véhicule faite en ligne , le personnel a été très performant.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Agence située dans une zone pleine de poussière et chantiers, plein de poussière sur les véhicules

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service tout est bien passé

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien à dire

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent A Car a bien fait son travail, j’ai eu mon véhicule de prêt suite à un sinistre très rapidement

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et professionnel

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétents, réactifs et commerçants

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service et de la digitalisation du processus, contrats , photos .

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Employés de l'Agence, très sympathiques... ce qui donne l'envie de revenir. Bien Cordialement MH

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de spécial à signaler, véhicule parfait, personnels de l'agence de Thionville très agréable

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de Thionville au top .. Très très pro

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, réactifs et sympa

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Etat des pneus très très limite.....

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour vous améliorer : - prévoir des places de parking clients. - prévoir un retour véhicule autonome. Donc une possibilité pour les clients de rendre le véhicule en dehors des horaires d’ouverture (dimanche par exemple).

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement efficace personnel sympathique et de bon conseil

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule sale et endommagé

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel accueillant

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super aimable !!

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et personne très agréable.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix,prix et bon acceuil

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, bon vehicule

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service et du tarif. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prêt d’un véhicule avec voyant allumé. Dangereux et non fiable

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Excellent merci

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accessible et véhicule sans problème

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait de vous

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable Simplicité de location le prix est correct Je les recommande vivement

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité , disponibilité

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande RentACar à tous ! Après une mésaventure à la concurrence et apprendre un jour de déménagement que nous n'aurions pas de camionnette, nous nous sommes rendu chez RentACar Terville qui on était adorable et nous on clairement sauvé notre journée. Merci beaucoup à vous

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !! Explications dû véhicule Très bien Je recommande fortement

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  the stuff is very friendly and helpful. Disadvantage: you have to bring back the car and you can't leave it at the station. The people speak only french.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en parfait état, tout s'est déroulé comme attendu...rien à dire sinon que c'est super quand ça se passe ainsi !

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  Parfait ! Super accueil et rapide

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  RAS. Rapide, efficace, conforme à la commande.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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  Location rapide. Un peu plus cher que les concurrents, dommage pour la camionnette pas très propre à l’intérieur. Mais sinon ok!

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  Rapide, professionnels et très sympathiques rien à redire je recommande

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  T bien 🤩 Véhicule top Personnel bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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  Véhicule prêt à temps, neuf et conforme à nos besoins. Très bon service.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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  AGENCE AU TOP ACCUEIL AU TO RAS

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  Bon rapport qualité prix Bon accueil

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  R.A.S

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Très bon accueil et suivi de dossier concernant le véhicule de prêt. Concernant le véhicule de prêt, également très satisfaite,état du véhicule nickel intérieur et extérieur

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  Personnel très professionnel et sympathique Qui ce décarcasse pour apporter la meilleure solution au client

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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  Une belle voiture confortable mais aucune explication sur la recharge du véhicule.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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  C était parfait et une équipe très agréable

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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