Avis clients de Thionville

4.6 / 5

Calculé à partir de 462 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2271 avis depuis le 10/06/2016

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    THIONVILLE

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Informations Thionville

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    THIONVILLE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    80 route de Metz 57100 THIONVILLE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Thionville

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.

  • 4 / 5
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    La camionnette n'était pas dans un état satisfaisant, le personnel de l'agence remonte le niveau de l'expérience

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire à part que le véhicule devrait être livré avec le plein

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil personnel aimable et réactif prêt de voiture rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Top à l'écoute rien à redire... Même à la prise de relais du dossier par mon assurance .. Je conseil fortement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai bénéficié d'une voiture de location. Les formalités et l'accueil ont été satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 1 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Merci d'une grande aide pour mon déménagement je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSHUA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WALID B.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 5 / 5
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    commercial vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bien en temps et en heure rien à dire de plus qu'il y a du professionnalisme et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Merci pour le professionnalisme l'accueil et la rapidité de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Sa était superbe je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par MAMA D.

  • 5 / 5
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    Compétent professionnel aimable à l'écoute du client pour lui trouver une solution

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service , personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    efficace, sympathique, très bon service, a recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 4 / 5
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    Bien ds l'ensemble mais mal renseignée quant aux assurances

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE C.

  • 4 / 5
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    Bon accuiel, bon service mais dommage que la voiture sentait la cigarette. Très désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIA M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, la petite dame est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très souriant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que le réservoir n'était pas plein

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Conseiller simpa et véhicule très propre

    Avis du , suite à une expérience du par INES K.

  • 4 / 5
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    ……

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Super agence je recommande rapidité efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne réception et vite régler.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA A.

  • 5 / 5
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    T'as

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    C

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Location faite par internet et prestation sur place très correcte. Facilité et bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 3 / 5
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    Accueil froid. Voiture pas très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de réception du véhicule. Personnel aimable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Ras sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Ils m'ont loué via mon assurance une Opel astra rouge, équipé au top, véhicule récent. Ils prennent le temps de vous satisfaire. Merci à l'équipe de Thionville

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne idée

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette entreprise location de voitures la commande inconvénient vous devez aller chercher le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et très compétent et à l'écoute du client. L'agence fermait à 18h. Ils m'ont attendu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide Efficace et accueil avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule très bien entretenu, personnel agréable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique , voiture peu gourmande , boîte automatique appréciée. Une belle expérience merci à RENT A CAR. L'extérieur de la voiture comportait du sable du désert …. RENT A CAR n'y est pour rien ….

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule impeccable mais un membre du personnel a été désagréable au retour

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 5 / 5
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    Très bel accueil Très à l écoute Avec le sourire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HOURIA Z.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Une réactivité au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME X.

  • 5 / 5
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    Disponible et très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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    Véhicule en parfait état prise en main réception et restitution assez rapide ! Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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    Très professionnel et accessible.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL AUGUSTO D.

  • 5 / 5
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    Les personnels de l'agence de Thionville sont très agréables et professionnels. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 5 / 5
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    Un bel accueil, les documents à jour avec toutes les explications. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Rent à car me semble correct est s'améliore avec le temps C très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIO V.

  • 5 / 5
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    Justine est très serviable et agréable ! Merci à elle pour son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MURAT O.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficase.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Agence de Thionville au Top du top. Très à l’écoute du client… surtout la dame qui s’est occupé de moi. Ne se contente pas de vous donner des clés en vous prenant la CB. Dans ce monde déshumanisé, ça fait du bien!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Personnel charmant, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse réactive les véhicules sont propre er correspondent au besoin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil, toutes les explications sont fournies pour que la location se passe dans les meilleures conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par GUEBLEZ GUY S.

  • 5 / 5
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    Site facile pour réserver, personnel accueillant et sérieux, véhicules propres et bien entretenus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA A.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, service à la hauteur et véhicule correct. Propre et équivalent à mon véhicule actuel.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN V.

  • 5 / 5
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    Très efficace et rapide, personnel sympa. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERENA R.

  • 5 / 5
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    Un immense merci à Justine de l'agence de Metz qui était présente lors de mon passage sur Thionville le jour où je suis venu chercher le véhicule. Aimable, courtoise et drôle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par TONY A.

  • 5 / 5
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    Tarifs un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.

  • 5 / 5
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    Parfait de la prise de véhicule a son retour Personnel très réactif et commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Bon véhicule et conditions de location optimum

    Avis du , suite à une expérience du par ERB EVAPUR S.

  • 2 / 5
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    Point relation client à revoir Approche clientèle non professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.

  • 5 / 5
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    J ai loué un véhicule pour la société dans laquelle je travaille , personnel sympathique, et professionnel. Il y a eu un petit couac au niveau de la location, mais le personnel n est pas concerné, car c est une faute de l assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Voiture propre et quasi neuve

    Avis du , suite à une expérience du par NOSELLA JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Personnel super merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA G.

  • 5 / 5
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    Super efficace est très agréable...

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Compétent, compétitif et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.

  • 5 / 5
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    Je suis allé dans le Rent a car de Thionville en Moselle. Je garde une super expérience ! une équipe souriante, disponible, à l'écoute. Super véhicule ! (T-Cross) je n'avais vraiment pas envie de le rendre :-) je vous recommanderais ! et merci à mon assistance (mondial relais) qui fonctionne avec vous !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Agréable, présentation à la prise du véhicule appuyé avec photos instantanées, au retour même méthode et même procédé, donc pas de contestation. Bon travail à recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et aimable rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE M.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.

Avis affichés par ordre chronologique