Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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A. A.
12 mai 2026
Avis vérifiéNous sommes une association sportive, lors du premier contact tout s'est bien passé. La réservation faite par e mail le 21 janvier pour les 4 dates ont bien été noté par la dame de l'accueil. Lors de mon appel le mercredi 30 avril l'interlocuteur me dit que je n'ai pas de véhicule de réservé. Je lui transfère mon première échange de mail (21 janvier). Il devait me rappeler pour trouver une solution j'attends encore l'appel. Je suis donc passée en agence l'près midi même, et j'ai vu ce même interlocuteur (pas très communicatif et sans excuse pour la gêne occasionnée..). Apparemment le véhicule était bien réservé car il a pu joindre la dame qui avait géré les réservations. Par ailleurs je lui avis demandé de m'envoyer la facture et le RIB pour régler notre première location, chose qu'il n'a jamais faite. J'ai du redemandé la facture le samedi 2 mai à la dame qui était présente ce jour là. Je pense qu'il serait donc judicieux d'avoir des personnes plus réactives pour faire marcher votre service de location.
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A. A.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les employés
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W. J.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonnels accueillants ! A l'écoute ! Je recommande !
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Jean claude C.
11 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule de location par mondial assistance
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Okan D.
11 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai encore eu affaire à Renta Cat Thionville, je suis encore une fois satisfait du professionnalisme et de la gentillesse de l'équipe
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Christine J.
11 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnel, réactif, à l'écoute des besoins du client.
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Nathalie W.
11 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience avec Rent A Car tout s'est bien déroulé et le retour aussi. Agents compétents et à l'écoute. Merci pour tout! Je reviendrai.
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B. K.
8 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Maria T.
8 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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M. C.
8 mai 2026
Avis vérifiéTip top merci
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D. M.
8 mai 2026
Avis vérifiéPas de stress, bon accueil, formalités rapides effectuées. Les prix sont au top.
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F. L.
7 mai 2026
Avis vérifiéL accueil devrait être plus chaleureux et accueillant et souriant
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E. J.
7 mai 2026
Avis vérifiéExcellent Acceuil , à l'écoute du client
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O. M.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Thierry D.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle D.
6 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable, la location s'est déroulée sans problème de A à Z. Je n'hésiterais pas à louer à nouveau chez Rent à Car
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Anonyme A.
6 mai 2026
Avis vérifiéX
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Patricia H.
5 mai 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Michel S.
4 mai 2026
Avis vérifiétres satisfait de la prestation
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S. V.
2 mai 2026
Avis vérifiéBonnes prestations
Avis affichés par ordre chronologique