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Résumé des avis
Chez Rentacar Thionville, l’accueil et la prise en charge ressortent comme rapides et agréables, avec un personnel professionnel, à l’écoute et souriant. Plusieurs clients évoquent une location simple, efficace, avec des véhicules impeccables ou très propres et un retour tout aussi fluide.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, prise compte rapide du vehicule"
"Personnel sympathique et avenant, véhicule propre"
"Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super…"
Bonjour mon assistance c et occupé pour le prêt j ai été bien reçu personnel sympathique même pour le retour du véhicule de de prêt c est super cordialement bonne journée
Expertise des équipes
"Je recommande ! Très bon service.."
"Très bien et très rapide personnelles très compétent et bien sympathique.bref super !"
"Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est…"
Bon accueil. Commercial à l'écoute et explications précises sur le choix d'un véhicule. N'incite pas à l'achat, laisse de temps de réflexion et c'est très appréciable.
Réactivité
"Rapide efficace"
"Bon service de la prise en charge , ala restitution"
"Bel accueil, à l'écoute des besoins ( un petit véhicule boite mécanique) je recommande ?"
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSimplement efficace personnel sympathique et de bon conseil
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéVéhicule sale et endommagé
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel accueillant
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel super aimable !!
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéSérieux et personne très agréable.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéChoix,prix et bon acceuil
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bon vehicule
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service et du tarif. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande les yeux fermés.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéPrêt d’un véhicule avec voyant allumé. Dangereux et non fiable
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéExcellent merci
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéAccessible et véhicule sans problème
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès très satisfait de vous
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable Simplicité de location le prix est correct Je les recommande vivement
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