Résumé des avis
À THIONVILLE, l’établissement est souvent décrit comme simple et rassurant dans le parcours de location. Les clients retiennent surtout un accueil cordial, des explications claires et une remise du véhicule rapide, avec un service jugé fiable au moment du départ comme du retour.
Accueil et amabilité
"Personnel sérieux et efficace. Nous avons été tout à fait satisfaits de vos services."
"Personnel très professionnel. La livraison du véhicule s'est très bien passée ainsi que la restitution de celui-ci véhicule garder 21 jours"
"Rapide, le moins cher du secteur. Le véhicule était propre et l'équipe très agréable et à l'écoute."
Expertise des équipes
"Excellent personnel professionnel merci"
"Personne très professionnel !!?"
"Bonne et competente"
Réactivité
"Merci à Alisson de l'agence de Thionville Terville pour sa gentillesse son accueil et sa disponibilité"
"service rapide"
"Service rapide, très bien délivré. Parfait."
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil mais malheureusement véhicule défectueux, je suis tombé en panne au bout de moins de 100km, dû faire appel à l’assistance dépannage remorquage mes deux enfants en bas âges dans le véhicule. Expérience traumatisante.
Réponse de THIONVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel 👍
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétrès bonne équipe à Thionville
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, véhicule propre et neuf. rien à redire.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiévéhicule neuf et service impécable
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, toujours au top.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel de cette agence est au top et super agréable.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPROFESSIONNEL
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéje suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'agence de Thionville.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéacceuil tres pros et sympatique !
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiébon service
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSuite à un accident Prise en charge rapide et réactif Équipe sympa
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien je conseille !
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiérecommandable
Avis affichés par ordre chronologique