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Résumé des avis
Chez Rentacar LE HAVRE, l’expérience décrite est surtout marquée par un accueil très chaleureux et un personnel jugé agréable, professionnel et arrangeant. Les clients apprécient des explications claires, une prise en charge rapide et des véhicules remis dans un état propre et soigné, avec des vérifications avant le départ et au retour.
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle. Tout est fait avec sérieux et dans la bonne humeur."
"Très bon accueil par votre employée qui a été très professionnelle et aimable"
"Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes…"
Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes comme ça ?
Expertise des équipes
"Personnel trės aimable qui vérifie bien le véhicule, avec vous, avant le départ ainsi qu'au retour de celle-ci."
"Professionnel de bonne qualité"
"Bon accueil, explications avec précisions et bienveillance. Je recommande "
Réactivité
"Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et conseil."
"Très bon accueil. Rapidité et clarté des informations locatives."
"Personne à l'accueil très agréable, aimable et arrangeante"
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTop a l’ecoute et professionnel
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, rien à redire
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et bonne prise en charge ! Merci
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout était comme c'était prévu
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité du personnel
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéPas du tt commerçants, lors de la récupération de la voiture la dame ne m’as pas dit l heure de retour du coup je l’ai ramené deux heure après, me facture une journée supplémentaire et me dit que c est écrit sur le contrat, je pense que c est fait exprès de omettre l heure de retour et je suis sur de ne pas être le seul à me faire avoir
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéEfficace.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire très satisfaite
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAccessible et professionnel
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUniquement un impact sur le pare-brise à la prise en main de la voiture
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien personnel parfait
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, accueil et retour.
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéC'était parfait. Personnel aimable et efficacd
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