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Résumé des avis
Chez Rentacar LE HAVRE, l’expérience décrite est surtout marquée par un accueil très chaleureux et un personnel jugé agréable, professionnel et arrangeant. Les clients apprécient des explications claires, une prise en charge rapide et des véhicules remis dans un état propre et soigné, avec des vérifications avant le départ et au retour.
Accueil et amabilité
"Equipe accueillante et professionnelle. Tout est fait avec sérieux et dans la bonne humeur."
"Très bon accueil par votre employée qui a été très professionnelle et aimable"
"Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes…"
Niquel rien à dire à part l'accueil en agence qui a été excellent, le monsieur et fort sympathique, ça fait du bien au monde d'avoir des personnes comme ça ?
Expertise des équipes
"Personnel trės aimable qui vérifie bien le véhicule, avec vous, avant le départ ainsi qu'au retour de celle-ci."
"Professionnel de bonne qualité"
"Bon accueil, explications avec précisions et bienveillance. Je recommande "
Réactivité
"Personnel très professionnel et sympathique. Très bon accueil et conseil."
"Très bon accueil. Rapidité et clarté des informations locatives."
"Personne à l'accueil très agréable, aimable et arrangeante"
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifié0000
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBonne expérience.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très gentil et aimable
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéune très bonne location de vèhicule
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l’écoute
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible et aimable. Fiat 500 récente agréable. Tarif correct
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRent a Car Le Havre top !
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel seul à 18h alors qu’on était plusieurs personnes a attendent .
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillit explications clair
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS sur le prix de location 19,80 € comptabilisés pour deux litres de carburants !!! c'est purement du vol !
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéDans l urgences après l incident avec mon véhicule l assistance et la société rent car le havre on répondu présent très rapidement avec de la gentillesse et de l humour .
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéAucun commentaire
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et compétent. Véhicules en parfait état
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiérent a car le Havre : à bannir
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 oct. 2023
Avis vérifiéA l'écoute, disponible et agréable. une équipe sur laquelle on peut compter. Pas de mauvaise surprise.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l’écoute.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien accompagnée dans le cadre de ma location de voiture, suite à un accident de voiture
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