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Résumé des avis
Chez Orange, l’accueil ressort comme un point marquant de l’expérience, avec un personnel décrit comme aimable, souriant et disponible. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge simple, une réservation rapide et des retours faciles, ce qui rend le passage dans cet établissement fluide et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, professionnel et efficace Merci"
"Très bon accueil"
"« Très bon accueil, une équipe professionnelle et efficace."
Expertise des équipes
"Suite à utilitaire en panne sur l'autoroute j'ai fait appel a Rent a Car. Réactivité et conseil très pro ! Merci"
"L'équipe est très professionnelle. Véhicule en très bonne état !"
"Très bon accueil,par une jeune fille très aimable"
Réactivité
"Impeccable, efficace et sympathique ! Merci"
"Personnels corrects et très patients."
"Super! Des personnes accueillantes et disponibles!"
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C. P.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l' ensemble.
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F. B.
10 août 2025
Avis vérifiéRéservation rapide, bel accueil et tarif intéressant
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Marie C.
8 août 2025
Avis vérifiéTout s'est super bien passé!! Personnel au top, voiture nickel
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Didier D.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueilLe véhicule loué était neuf.
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D. D.
8 août 2025
Avis vérifiéRent a car Orange: nous avons apprécié la réactivité de l'agence qui a su nous trouver un véhicule de remplacement pour 7 suite à un problème technique inattendu du véhicule que nous avions loué .
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D. D.
6 août 2025
Avis vérifiéParfait et tres pro merci encore
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C. C.
2 août 2025
Avis vérifiéEasy pickup and drop off, helpful staff with good English
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F. S.
1 août 2025
Avis vérifiéEfficace
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Emmanuel N.
1 août 2025
Avis vérifiéVéhicule sale
Réponse de ORANGE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEmployé trop surchargé pour pouvoir fournir un acceui et une prise en charge du véhicule convenable. Je suis partie avec un véhicule auquel il manquait un feu de croisement. Pour faire 800km d'autoroute, c'est franchement dangereux,et inacceptable vu le prix demandé.
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Sylvie M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéA l'écoute et serviable même dans l'urgence, véhicule de qualité propre
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Sabine C.
19 juil. 2025
Avis vérifiéAmabilité et rigueur
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Philippe C.
17 juil. 2025
Avis vérifiétres bon accueil et bonne prise en charge du vehicule a consiller
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J. K.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel
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Cyril A.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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E. M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Jean luc S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéLes deux personnes l'accueil d'orange ont était adorable merci beaucoup.
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Florence P.
29 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et fort sympathique
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Emmanuel F.
29 juin 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience
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Jean marc L.
28 juin 2025
Avis vérifiécompetence
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