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Résumé des avis
À rentacar MARSEILLE ARNAVAUX, l’accueil est souvent décrit comme sympathique, à l’écoute et efficace, avec une équipe jugée disponible et arrangeante. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge simple, des départs et retours fluides, ainsi qu’une impression de service rassurant dans l’établissement.
Accueil et amabilité
"Personnel très compétant et très aimable"
"Accueil sympa et à l'écoute à l'agence des Arnavaux."
"Service rapide, véhicule propre et récent, personnel souriant et compétent."
Expertise des équipes
"Véhicules propres et récents, personnel compétant et avenant."
"Excellent service, équipe efficace , à l'écoute du client ."
"Superbe découverte! L' accueil est chaleureux , le service est rapide est propres. Je recommande les yeux fermer et je reviendrai avec grand…"
Superbe découverte! L' accueil est chaleureux , le service est rapide est propres. Je recommande les yeux fermer et je reviendrai avec grand plaisir.
Réactivité
"Très bon accueil et belle voiture et propre et rapide té"
"Société de location, très efficace, et disponible. Le service proposer est très professionnel."
"Souplesse et professionnalisme, service à la hauteur, c'est ma 3ème fois..."
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéGood
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéVous payez un certain pack pour le rachat de franchise, mais on vous bloque quand même une caution de 1200 €. Allez comprendre
Réponse de MARSEILLE ARNAVAUX
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Le pack sérénité permet uniquement de réduire la franchise. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, aimable et a l'écoute. le véhicule est pris en photo avant et apres sous plusieurs angles. je trouve cela professionnel pour eviter tout malentendu aussi bien du loueur que de celui qui loue. les photos vous sont envoyés par mail lors de la prise du véhicule, ce qui est pour moi un gage de qualité et de transparence.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéService professionnel et agréable
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéJe remercie équipes de rent car 13014 pour l'accueil ,conseil prix rien à dire
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéJe suis arrivée à l'heure de femeture MoNdial Assistance ayant tarde à envoyer l'ordre de mission. L employe est reste 3/4h après la fermeture de l'agence . Merci pour ce service.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéréactif, disponible
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRien a dire impeccable
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéSuper bien accueilli mention spécial pour le jeune homme de l'accueil très agréable et sympathique qui a su me renseigner et répondre à toutes mes interrogations
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse qualité ,accueil et prestations
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAgence au top
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa location n'a pu aboutir suite à un problème avec mon assurance mais je peux laisser avec, avec plaisir, un commentaire sur le monsieur très patient qui s'est démené pour que je puisse avoir un véhicule, sans compter ses heures supplémentaires, j'espère qu'il sera rémunéré en conséquence et même augmenté. Peut-être une autre fois.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéje vous dis chapeau tout s'est bien passé aussi bien au départ qu'au retour
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel tout simplement au top ,
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'apprécie le sérieux et la rapidité du personnel pour livré le véhicule. Un personnel efficace et à l'écoute de nos attentes, merci.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Zinedine
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait ils sont toujours la c'est il ya un problème la preuve ça fait 24 mois que je suis avec
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