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Résumé des avis
À MARSEILLE ARNAVAUX, l’établissement est surtout perçu comme simple à utiliser, avec une prise en charge rapide et un accueil rassurant. Les clients décrivent des équipes disponibles, aimables et efficaces, ce qui facilite la réservation, le départ et le retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Excellent service, équipe efficace , à l'écoute du client ."
"Très bon accueil et belle voiture et propre et rapide té"
"Superbe découverte! L' accueil est chaleureux , le service est rapide est propres. Je recommande les yeux fermer et je reviendrai avec grand…"
Superbe découverte! L' accueil est chaleureux , le service est rapide est propres. Je recommande les yeux fermer et je reviendrai avec grand plaisir.
Expertise des équipes
"Top pro Super accueil, très convivial, je recommande"
"Bon accueil et compétents au niveau des renseignements"
"Société de location, très efficace, et disponible. Le service proposer est très professionnel."
Réactivité
"Souplesse et professionnalisme, service à la hauteur, c'est ma 3ème fois..."
"Efficacité, amabilités, professionnalisme"
"Des prix très corrects, l'accueil des clients est nickel et le personnel est très honnête. Je recommande"
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéje vous dis chapeau tout s'est bien passé aussi bien au départ qu'au retour
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel tout simplement au top ,
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJ'apprécie le sérieux et la rapidité du personnel pour livré le véhicule. Un personnel efficace et à l'écoute de nos attentes, merci.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Zinedine
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait ils sont toujours la c'est il ya un problème la preuve ça fait 24 mois que je suis avec
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéFranchement très bon accueil avec Mr Mohamed
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéDes voitures très peu kilomètré, casi neuf et très bien entretenu. Opel corsa très confortable
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéSeconde fois que nous passons par ce prestataire de location Tout se passe très bien l'agent d accueil est au top je recommande pour l accueil les véhicules top tout est nickel
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBonne accueil très professionnel
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéUn personnel sympathique Et à l'écoute
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, très pro. Merci!
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéMohamed est une personne souriante. Il apprécie son travail. Très commerçant.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéService super de Mohamed et Zinedine et agence facilement accessible en utilitaire. Merci
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, véhicule en parfait état, à recommander...
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil pourri... Apparemment le monsieur n'avait pas envi de travailler.. j'ai pris un camion benne sans explication de sa part.
Réponse de MARSEILLE ARNAVAUX
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéL’équipe au top je récupère le véhicule en temps et en heure Rien à dire, vous pouvez aller les yeux fermés prix, attractif merci l’équipe
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