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Résumé des avis
L'agence Rent a Car Marseille Timone est très appréciée pour son personnel professionnel et sympathique, ainsi que pour la qualité de ses véhicules et son efficacité. Les clients soulignent des expériences positives et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMerci beaucoup
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace. Très comptitif
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel gentil et agréable.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéUn accueil au top ✌🏼
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIls sont compétents, ont un bon choix de véhicules mais ont cherché à m'imputer une faute que nous n'avons pas comises en l'epèce uen rayure sur un enjoliveur. Lesalarié à mis du temps avant de comprendre que nous n'y étions pour rien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBonne réputation avec l'agence de Marseille la Timone
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJ'apprécie cette agence pour son accessibilité (moins de 15 min à pied de chez moi), son personnel et ses gammes de véhicules. Je conseille fortement cette agence.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéLa procédure est trop lourde
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer le point mentionn�. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil et prise en charge top !
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéLa personne agence n'est pas d'écoute du client lorsqu'on pose une question il n'est pas capable de répondre d'autant plus qu'il Autin
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil et particuli�rement le manque d'�coute n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiétres bonne agence et bon personnel
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéLocation sans problème
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBonne continuation.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et sans prise de tête, je conseille les locations Rent à Car
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