Résumé des avis
L'établissement Rent a Car Marseille Timone offre un accueil chaleureux et des services réactifs. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la disponibilité des véhicules. L'expérience globale est souvent jugée positive, avec une réservation facile et des voitures en bon état.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente expérience avec ce loueur - Responsable d'agence Timone tr sympa et commerçant A chaque fois qu on vient sur Marseille, nous passons par lui. Je recommande vivement!
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéMerci au responsable d'agence pour son professionnalisme, sa patience et son relationnel client.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule pas propre intérieur et extérieur et surtout pas désinfecté il a fallu que je rouspète pour avoir un coup’d eau extérieur
Réponse de MARSEILLE TIMONE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifié…..
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéC'est la Maif qui vous a choisi. J'ai été satisfaite, avec un bémol. Le pare-brise était très sale.
-
A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location, je recommande. Location dernière minute, pas cher alors que le marché était tendu en plein été. Le monsieur qui a géré notre location sur place est très professionnel, très honnête, humain, sympathique. Merci beaucoup de m'avoir réconcilier avec les loueurs de voitures...
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon suivi au top
Réponse de MARSEILLE TIMONE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiétrés atisfait
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès content
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRapidité
Avis affichés par ordre chronologique