Quels sont les avis des internautes à propos de MARSEILLE TIMONE ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.5/5 calculée à partir de 685 avis clients pour MARSEILLE TIMONE

Quelle est l'adresse de MARSEILLE TIMONE ?

35-37 chemin de Saint Jean du Désert 13005 MARSEILLE LA TIMONE SAKAKINI

Avis MARSEILLE TIMONE | Tous les avis clients pour MARSEILLE TIMONE

Résumé des avis

MARSEILLE TIMONE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec une réservation en ligne suivie d’un accueil rapide sur place. Les clients décrivent un établissement où le personnel se montre disponible, courtois et efficace, dans une expérience de location fluide du début à la fin.

Chez Rentacar MARSEILLE TIMONE à Marseille, l’ensemble revient souvent comme propre, récent et bien préparé, avec des démarches claires et un rapport qualité prix jugé très correct. Le contact au comptoir comme par téléphone est apprécié pour sa réactivité, et l’établissement est perçu comme sérieux et agréable dans le cadre d’une location de véhicule avec 1158 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Accueil et amabilité

97 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Tres bon accueil, formalités simples, j'y retournerai"

"Très bon accueil"

"Rapidité et efficacité. Merci pour votre accueil."

Expertise des équipes

82 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"toujours très bien accueilli par les responsables de rent car la timone Marseille merci. cordialement."

"Très bon service client"

"Équipe au top très à l'écoute"

Réactivité

64 avis mentionnent la réactivité, avec 89% d'avis positifs.

"Personnel accueillant, disponible. Excellent rapport qualité/prix"

"Accueil chaleureux disponibilité et conseil Merci"

"Personnel accueillant, véhicule en parfait état et procédure fluide. Excellente expérience."

A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe très efficace et sympatique, véhicule cabossé et sale
Expérience du : 5 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sérieux et compétents.
Expérience du : 2 oct. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 27 sept. 2021
A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait merci
Expérience du : 28 sept. 2021
A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peut mieux faire
Expérience du : 24 sept. 2021
Réponse de MARSEILLE TIMONE

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car