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Résumé des avis
À Salon de Provence, Rent a car offre un service professionnel et efficace, avec des véhicules en excellent état et un accueil sympathique. La prestation est jugée parfaite, et les tarifs attractifs. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la prise en charge et la disponibilité du personnel.
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K. S.
16 nov. 2025
Avis vérifiéNous n'avons rencontré aucun problème. Personnel rapide et professionnel
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F. T.
15 nov. 2025
Avis vérifiésérieux à l'écoute
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Gabrielle R.
13 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil. efficace et véhicule de grande qualité
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Francoise P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent. Véhicule ressens et en très bon état. Je recommande l'agence de salon de Provence allé de craponne
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F. T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent accueil à salon , à l'écoute relation de confiance
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Patrick R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéVeiller au niveaux lave glace qui était vide avec un paré brise pas propre du tout donc rien pour nettoyer et danger pour rouler la 'uit
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A. A.
4 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace. Bravo !
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Marc B.
4 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule ayant des coups mais confortable et très agréable à conduire. Avalé les kms sans problèmes
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Virginie M.
4 nov. 2025
Avis vérifié....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Marc M.
3 nov. 2025
Avis vérifiéAgence de salon de Provence , voiture et personnel parfaits
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V. D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais loué de véhicule en si mauvais état.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de V. D.
Bonjour Je suis ravie de savoir que vous avez mis en place des process, dans le cas qui nous occupe je vous invite à regarder les photos de l’état des lieux, vous jugerez par vous même. Cordialement **Veronique DAUTRY**
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Un regard attentif sera appliqué sur les photos du véhicule. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Gerald M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien très propre Et très carré Ça roule
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Thierry J.
25 oct. 2025
Avis vérifiépersonnel sympathique , competent et efficace par contre , tarification honteuse : en effet , lors de ma reservation non contractuelle 1 semaine avant la location , le prix était de 38 euros ttc ; à ma reservation , il était à plus de 60 euros , aujourdhui il est de nouveau à 38 euros ; c'est vraiment incoherent
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Concernant la tarification, nous comprenons votre étonnement. Nos prix peuvent effectivement varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la période, la demande, ou encore le canal de réservation utilisé. Les tarifs proposés sur notre site internet sont généralement les plus avantageux ce qui explique l'écart de prix vu en ligne et celui proposé en agence. Nous vous invitons donc, pour vos prochaines réservations, à privilégier notre site web afin de profiter des meilleurs tarifs disponibles en temps réel. Il vous est également possible de réserver par téléphone au prix disponible sur internet en contactant nos équipes au 03.55.38.84.20. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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V. B.
25 oct. 2025
Avis vérifiéAgent très professionnel, voiture en très bon état. Merci encore.!
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Christine L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Joaquina B.
22 oct. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
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Marion F.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, informations complètes
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Evelyne F.
18 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe parfaite
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S. R.
18 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes très bien conseillés par les techniciens à l'accueil Salon de provence
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Christine B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très bonnes explications et réactivité car j'ai dû prolonger les jours de location du véhicule.
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