Résumé des avis
L'établissement à Brest offre un service efficace, avec une équipe sympathique et des véhicules en excellent état, souvent loués pour des déménagements. Les clients apprécient la propreté et la facilité de conduite des voitures.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPas très agréable, lorsque c’est une femme du moins. Très pointilleux voir excessifs sans que ce soit justifié. Je pense que je n’y retournerais pas.
Réponse de BREST
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPas de commentaires.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Avis affichés par ordre chronologique