Avis pour PERPIGNAN Gare

Bonjour Vous ne répondez pas à ma question. Pourquoi vos employés, incompétents, affirment ne pas pouvoir appliquer un tarif, présent sur votre vitrine ?? Ne connaissent pas véritablement le fonctionnement de votre franchise, avances des inepties, "en rentrant, faîtes basculer l'assurance du véhicule, sur la votre, personnelle, pour éviter la franchise. Soyez concis, évitez les phrases toutes faîtes. **_Dans l'attente de votre accusé réception._** **_Très cordialement._** **_Jean Pierre TOVMASSIAN_** **_07 64 26 01 03_** **_jeanpierretov@gmail.com_**

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant les tarifs en vigueur et le fonctionnement de la franchise. Pour information, le prix affiché à 29,99 €/j ne comprend pas les kilomètres et l'assurance. Concernant la franchise, qui intervient en cas de dommage, vol et incendie, nous proposons une assurance complémentaire qui permet de la réduire. L'agence peut proposer de vous assurer par vos propres moyens afin de ne pas souscrire à notre assurance et ainsi, réduire le montant de votre location. Nous sommes navrés pour tout malentendu. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Pour faire suite à votre mail, nous tenons à vous rappeler que le montant indiqué sur la vitrine n'inclue en aucun cas les kilomètres ni l'assurance. Il est bien noté également que le tarif est valable hors week-end et jours fériés. Par ailleurs, nos collaborateurs en agence conseillent à tous nos clients d'effectuer un transfert d'assurance afin de bénéficier de vos garanties telle que celle du bris de glace par exemple et ainsi être mieux couvert. En tout état de cause, cela reste de l'ordre du conseil et non d'une obligation. Nous pouvons vous assurer que certains clients procèdent de cette manière. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour Vos collègues affirment ne pas pouvoir appliquer votre tarif Escroquerie ? Incompétence ? Affligeant vous cautionnez Salutations Jean Pierre TOVMASSIAN 07 64 26 01 03

Bonjour, Suite à votre mail, nous vous informons que ce tarif nécessite des conditions notamment un nombre de kilomètre à ne pas dépasser. Le prix ne comprend pas le nombre de kilomètre, ce qui serait plus couteux pour certains clients. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour Veuillez m'expliquer pourquoi vos collaborateurs refusent d'appliquer ce tarif, pourtant affiché.en GROS pour attirer les clients qui vous font malheureusement confiance. J'attends une réponse concrète avant d'entamer une procédure, motif : ESCROQUERIE **_Dans l'attente de votre accusé réception._** **_ _** **_Jean Pierre TOVMASSIAN_** **_07 64 26 01 03_** **_jeanpierretov@gmail.com_**

Madame Tovmassian, Sachez que cela aurait pu vous coûtait plus cher, donc pas intéressant. Il ne s'agit que du prix de l'utilitaire sans compter les kilomètres. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Donc vous m’expliquez pas pourquoi ? Vous que 90 € par jour raisonnable Pourquoi vous collègues ont refusé de tarifer Jean Pierre TOVMASSIAN 07 64 26 01 03

Chère cliente, Nous faisons suite à votre mail concernant le prix à 29,99 €/j. Ce prix ne comprend que la location de l'utilitaire, pas des kilomètres ni de l'assurance ce qui reviendrait plus cher si vous dépassez 30 à 40km dans la journée comparée au forfait de base avec 100 km/j. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr