Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Chassieu offre un accueil chaleureux et réactif, avec une équipe professionnelle à l'écoute des besoins. Les clients apprécient la rapidité du service et la propreté des véhicules. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'agence Rent A Car de Chassieu offre un accueil chaleureux et réactif, avec une équipe professionnelle à l'écoute des besoins. Les clients apprécient la rapidité du service et la propreté des véhicules. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience agréable.
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Évaluations clients Chassieu - Lyon
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Très bon accueil et une bonne compréhension de mes besoins
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Bien mais tarif élevé
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Impeccable à conseiller
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Équipe sympathique et professionnelle
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Très bon service de location
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Tre bien
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Trés bonne prestation et super accueil.
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Bonnes prestations, bon rapport qualité/prix Personnels agréable
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Personnel a l'écoute disponible et reactif
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Les employés sont très souriant et tres serviable . Je recommandes sans hésiter
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Très bien dans l ensemble. juste petit moins au retour j'ai attendu 20 minutes car d autres clients étaient au comptoir, sauf quil y avait un autre salarié dans le bureau a coté qui n'ai pas venu aidé son collègue et c'est dommage cela m aurait fait gagné du temps. La personne dans le bureau ne doit pas oublier que ce qui le fait vivre c'est le client et pas les taches administratives... Mais sinon le pour le reste c'est top.
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Sérieux et disponible
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Agence très sérieuse et personnel agréable surtout Joris, client depuis de nombreuses années. Per
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Tres bonne relation client, je reviendrai.
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Rien à redire Tout c est bien passé
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Je suis très satisfaite de l'agence Rent A Car.
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Bonne agence
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Parfait
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je n'ai rien a redire sur la location , tout s'est très bien passé.
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Très bon rapport qualité prix ! Ras tout s'est très bien passé.
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A fuir
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Afin de comprendre la situation et de vous r�pondre de la meilleure des mani�res, nous avons d'abord pris contact avec l'agence de Chassieu. Votre location est intervenue par le biais de votre assistance. Vous avez d�cid� de prolonger cette location sans accord pr�alable de l'assistance. Au retour du v�hicule, vous avez refus� de payer le surplus de la r�servation. Ainsi, suite � un appel avec votre assurance, l'agence a convenu que l'assurance payerait 50 % et les 50 % restants seraient � votre charge. Vous avez donc pay� un jour et demi de location seulement. L'agence s'est montr�e conciliante et arrangeante, c'est pourquoi nous sommes tr�s �tonn�s par le contenu de votre avis. Soyez assur� que nous d�ployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste � votre disposition si vous avez besoin d'un compl�ment d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compr�hension. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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Très bien efficace
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Véhicule dans un Sal état
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Accueil parfait personnel au top
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Très Pro, bon contact
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super service, super accueil
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Avis affichés par ordre chronologique