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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Dardilly est salué pour son accueil chaleureux et son service impeccable. Les clients apprécient la rapidité et la propreté des véhicules, ainsi que le professionnalisme de l'équipe.
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B. J.
15 mars 2025
Avis vérifiéSuper service, très pro, un grand merci à johanna.
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Anonyme A.
15 mars 2025
Avis vérifiéManque souplesse pour rendre le véhicule (boite pour déposer le véhicule aprés la fermeture ou possibilité de le rendre plus tard que 8h)
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C. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccueil remarquable et qualité de service au top !
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A. M.
13 mars 2025
Avis vérifiéAgence bien placé, personnel très sympathique et arrangeant, je recommande seule bémol très peu de véhicules premium voir aucun. Sinon rien à redire
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Daniel R.
12 mars 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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M. T.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrés bien accueilli, personne professionnelle et compétente, merci !!
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A. A.
6 mars 2025
Avis vérifiéService de qualité.
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Jean christophe M.
6 mars 2025
Avis vérifiéUn peu cher pour 60km et 1/2 journée !
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Elisa S.
6 mars 2025
Avis vérifié.
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Sandrine M.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil véhicule neuf et propre agréable à conduire
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Pierre M.
1 mars 2025
Avis vérifiéTout a été au top
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C. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéLocation d'une voiture pour à peine 2 semaines. Une micro-rayure (moins de 3cm) présente sur le côté droit de la voiture au moment de la restitution et on me demande de payer 264€ (sans compter les 50€ de frais de dossier) pour la réparation de cette rayure. Pour moi, cela est inadmissible
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMerci à Johanna pour l'acceuil et le professionnalisme. À bientôt
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Claude L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéEt en plus, sourire et bonne humeur du personnel! Cela compte!
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F. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très souriant et professionnel. Je recommande
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K. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande RENT Car pour leur professionnalisme, conseil et efficacité. Une mention particulière pour Johanna qui a été d'une grande aide pour ma première location de voiture ! Elle a su écouter mes besoins et m'allouer une voiture correspondant à mes attentes. L'accueil et les explications ont dépassé mes attentes. J'ai été prise en main très rapidement !
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Remi D.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Teresa de consolacao M.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Bernard M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, interlocutrice agréable et commerciale.
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Pierre D.
18 févr. 2025
Avis vérifiérapidité efficacité
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