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Résumé des avis
BELLEGARDE SUR VALSERINE est un établissement où les clients retiennent surtout un accueil rapide, une équipe professionnelle et des échanges simples dès l’arrivée. L’accompagnement est décrit comme rassurant, avec des conseils utiles et une prise en charge qui facilite la location.
Accueil et amabilité
"Ttes bon accueil"
"Une accueil sympathique et un vehicule dans un état très correct, pas grand chose à redire."
"Très bonne accueille"
Expertise des équipes
"Personnel très consciencieux pour vérification de l'état de la voiture a la remise des clés"
"Une équipe au top. Professionnelle, de bons conseils, bienveillants. Je recommande Merci à l'équipe RENTACAR de Bellegarde"
"Très bon accueil et conseil. Parfait."
Réactivité
"Bonne réactivité et personel à l'écoute, juste était bémol les vitres mal nettoyés donc gênant pour la conduite"
"Entreprise efficace.vaccueil chaleureux"
"Service rapide et aimable. Véhicule top."
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéRemarquable service
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai découvert RentaCar par Internet pour une première location dans l'agence de Bellegarde. Loueur de proximité que je ne connaissais pas, mais très bon tarifs et votre site internet et l'étendue de votre réseau avaient l'air fiable, alors j'ai testé. Je suis très satisfait de l'expérience, meilleure que chez les gros loueurs type Hertz, Europcar etc. sur la région de Genève. Le véhicule était un peu "old school" (Citroen C1 avec vitres manuelles, coffre manuel, tout manuel en fait, mais cela m'a rappelé mes jeunes années :-) ). Personnel gentil et flexible, formalités super courtes, véhicule tout à fait à la hauteur de ce que j'attendais. Je reviendrai !
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil sympathique et rapide
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBonne agence et équipe très efficace
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture conforme
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéppp
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéRien à Signaler
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé comme toujours
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSuper agence depuis de nombreuses années
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès en colère par ma dernière expérience. Frais de parking représentant 50% du montant de ma location. Juste du vol
Réponse de BELLEGARDE SUR VALSERINE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent. Merci Madame pour votre gentillesse et votre disponibilité
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente réception. véhicules en parfait état. Fiabilité sans faute.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTout parfait Je recommande
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Accueil téléphonique clair et précis. Prestation conforme à la demande. Conditions de prise et de restitution du véhicule parfaites.
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