Evaluations clients Nice Gare
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Très bien, aucun soucis , très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Très bon rendez vous. Disponibilité et accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Personnel courtois et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Bon accueil Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
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Rien à redire excepté la consommation de carburant pour une twingo, après avoir loué ce véhicule avec le plein d'essence et avoir parcourus environ 125 kms, j'ai dû rajouter 10 litres de carburant pour rendre le véhicule avec le plein. Donc d'après mon calcul, avec une conduite NON sportive, cette Twingo essence a consommé 12,5 litres au 100 !!! Peut-être dû à mauvais réglage moteur ou une micro fuite ? À ce jour le prix de l'essence étant tout de même à 1,72 € / litre....heureusement que je ne l'avais pas loué pour plusieurs jours...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Accueil très agréable. Personnel à l’écoute et cherche des solutions. Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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La location s'est très bien passée. Le personnel a été très agréable et très professionnel tant lors de la location que de la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Très bon accueil des professionnels de l'agence Gare de Nice.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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ras personnel courtois et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE N. *
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Voitures pas toujours dans un état mécanique irréprochable (défaut du start & stop, voyant moteur,…) mais personnel très agréable et régulièrement accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Tout est parfe
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Très bonne agence, personnel agréable,
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Super accueil, je recommande vraiment cette agence. Très sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Très bon accueil et réactivité de l’equipe
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Disponible , rapide , pas cher .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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La location c'est très bien passé et le personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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A part une procédure très complexe(beaucoup de papiers à remplir et fournir)tout était parfait de l’acceuil à la restitution de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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La compagnia di noleggio più seria che abbia mai provato.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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L'agence de Nice Gare est une bonne agence. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Très bon acceuil, trouve toujours des solutions, sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Un acceuil exceptionnel, j'ai loué plusieurs fois un véhicule et je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Marina est très professionnelle et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Super equipe comme d habitude. Simplement je n ai pas saisi pourquoi desormais il fait presenter un justificatif de domicile, sachant que je n avais pas été prevenu au prealable !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Équipe super sympa. A l’écoute du client. Bravo rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil à la location comme au retour . Véhicule nickel Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Accès facile
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Très bon accueil. Dommage que l’employé était toute seule à gérer pas mal de monde.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Location sans souci, sinon un peu d'attente le matin.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bon professionnels et très bonnes voitures. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Le carrosserie du véhicule était très endommagé et les sièges étaient très sales. Le prix de la location était très excessif pour une prestation plus que médiocre!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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pratique et très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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RAS très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Tout était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Bonne première expérience de location chez eux
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Efficacité. Bon conseil. Amabilité. Prix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Nous avons loué un véhicule dans l’urgence, réservation faite le matin véhicule utilitaire prêt qui nous attendez au chaud merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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PERSONNES TRES COMPETANTE ET AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Trés bon service de votre agence proche de la gare de Nice Ville . Qualité de l'accueil des renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *
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Les employés de l'agence Nice Gare SNCF sont très serviables et professionnels...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Beaucoup d'écoute, d'attention, de conseils et un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Satisfait avec le service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Uniquement pour rentacar de Nice gare Thierry. Agent particulièrement pas aimable. Visiblement il n à rien à faire de ses clients. Aucun sens cial ni de la relation client.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Coucou
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
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Les membres de votre équipe sont jeunes, souriants, professionnels (à la différence de vos concurrents les plus proches) ! L'ouverture le dimanche est un GRAND plus !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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très positive
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Photos pas net prise lors de la prise en compte qui peut lors du retour causer problème. Galère pour rendre la voiture (stationnement).
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Accueil peu chaleureux. Assez bon service. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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J’avais fait une réservation au comptoir le 16/07 pour le 21/07 mais malheureusement n’a pas été pris en compte. Heureusement, un utilitaire est dispo. Plus grand, certes mais plus chèr.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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RAS ne serait ce que de prévenir le client à quoi correspond la franchise en cas de débit ultérieur
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations concernant certains points cruciaux en matière de location, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin de pallier ce manque et d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les explications concernant les conditions de location n'étaient pas assez explicites puisque vous n’êtes pas satisfait des informations qui vous ont été communiquées. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Superbe équipe au top qui m’a aidé dans une démarche un peu compliqué merci mille fois
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Super équipe ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Everything was excellent. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Personnel compétent et sympathique sur l’agence de nice gare.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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A RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Très mauvaise expérience... Et comme c'est récurrent ce sera la dernière.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Client épisodique de Rent à Car. J’ai été très déçu par ma dernière location à l’agence de Nice Gare. Attente d’une heure pour la mise à disposition du véhicule idem pour le retour. Manque de personnel, explications succinctes ( 2 mns pour prendre en main un utilitaire avec boîte automatique). Je ne renouvèlerai pas cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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j’ai loue 2 véhicules dans la semaine , le premier était très sale , le deuxième encore pire c’est inacceptable de considérer les clients avec autant de mépris, de plus les consignes covid 19 n’ont pas été respectées, des mouchoirs usages des des bouteilles d’eaux gisaient dans le véhicule j’attendais un retour de l’agence . rien j’envisage d’informer les services comptant en la matières.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Hhhhh
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Des conseillères très pro qui semble donner le maximum pour le client et le tout avec le sourire. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Parfait comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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jute un manque de parking extérieur
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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après 2 ou 3 expériences, plutôt bon service !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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très bon accueil; véhicule propre et performant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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equipe de nice gare est vraiment competente et tres sympatique
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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La voiture était très sale
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très efficace très rapide. Bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Très bien !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
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Je suis satisfaite de l agence à Nice ou il y a un bon accueil et un service correct
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *
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Un bon service
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Equipe joignable dispo et agréable. Pas de Surprise et personnel super sympa (j insiste ça se fait de plus en plus rare !)
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Très bien Personnel très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A niveau de propreté l'antérior de la voiture, ce insatisfaisante..! 👎dommage 🤨
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait!
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Pro attention toutefois à vérifier l'état des pneumatiques Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Prix correct. Accueil courtois. problème de stationnement en cas d'attente au retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Très bien
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Le véhicule n'était pas de la catégorie loué, le plein n'était pas fait, beaucoup de retard à la réception et restitution, un bon point pour la personne de l'accueil qui malgré toute ces déconvenues est resté sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Inadmissible! Voiture poubelle ,en mauvais état à extérieur , sale à l’intérieur et plein non fait!.. Jamais vu cela
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Correct au niveau prix, véhicule récent, bon service pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Meilleur personnel, super véhicules et conditions d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Super accueil à l’agence de la gare de nice!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Avis affichés par ordre chronologique