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Résumé des avis
L'agence de Carros est souvent louée pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des formalités de location, rendant l'expérience agréable et efficace.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil sur l’agence de CARROS , professionnel et efficace
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu. Voiture agréable mais juste un petit bémol elle n etait pas très propre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéService parfait et avec le sourire
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéO top
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéle gros probleme c est de sortir sur la route c est tres dangereux
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéVoiture neuve et équipe disponible :) Mais attention la couverture tous risque en cas de payement par CB gold est fausse, du moins pas totalement vrais , elle ne fonctionne qu'en cas de voyage à plus de 100km de votre domicile. Je n'en ai pas eu besoin mais ma suis renseigné auprès de ma banque . La location était en remplacement de mon véhicule HS le temps d'en acquérir un nouveau donc à 0km de mon domicile .
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéVéhicule non nettoyé, sale, déchets dans la caisse. Freins qui grincent même sans freiner. Feu arrière gauche ne fonctionne pas.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfait merci à Sandrine
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLocation sans aucun souci, véhicule récent et en très bon état. Agence ZI Carros très sympathique et professionnelle
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéPrestations professionnelles et très sérieuses
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAucun commentaire
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe camion était en bon état et propre. La personne sur place très accueillante
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéSuper dépanneuse marche impeccable
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRAS - tout est Ok
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéNettoyage à revoir et accueil très moyen
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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