Avis clients de rentacar.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très vien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CAROLE G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARIE P.

• 4 / 5

  

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  Dommage que des voitures basses soient proposées vu les reliefs corses et l'état des routes et des bas côtés ! Personnels très sympathiques et rapides malgré l'affluence.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil fantastique et surtout rapide. Bonne communication et fiabilité des documents du contrat.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par VIRGINIE V.

• 4 / 5

  

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  Superbe équipe merci encore pour la patience et le professionnalisme de l'agent qui c'est occupé des formalités pour la location de la camionnette merci à elle

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MAMADOU C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel efficace et très compétant

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique, véhicule très confortable, prix correct

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et peu d'attente pour prendre le véhicule

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Location au top rien à dire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MARINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Une très bonne prestation dans l'ensemble, car nous avons pu réaliser ce que nous avions à faire. Dommage que les 4 pneus du véhicule manquaient tous (beaucoup) de pression et que le service A n'était pas fait depuis 14 jours à la prise du véhicule... Le garagiste qui nous a regonflé les pneus était sidéré de voir que l'on nous avait laissé partir avec une camionnette des pneus dans cet état.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande vivement.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par AMINA H.

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par JEAN-MARC G.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Le véhicule était propre. L'état du véhicule avant le départ a été fait soigneusement et également à l'arrivée pour éviter les mauvaises surprises. Très bonne expérience.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, le personnel est accueillant, respectueux. Suite à une collaboration avec mon assurance auto, l'agence rent car à été très efficace et rapide pour répondre à la demande. Je tiens surtout à dire que leurs véhicules sont très propres, une qualité avec un standing appréciable. Je vous recommande si besoin de louer surtout la DS4 un bijoux et un plaisir à conduire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par YVONNE G.

• 1 / 5

  

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  Une arnaque de 300euros pour soi disant une griffe Une très mauvaise expérience et ne recommande pas votre agence

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par LEILA B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  Sa c'est très passé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par VALERIE T.

• 3 / 5

  

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  Vos horaires d'ouverture. pour un loueur ouverture bureau le samedi 15h30 cet heure de retour m'a fait raté mon train.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ALAIN F.

• 5 / 5

  

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  Professionnels, à l'écoute, véhicules mis à disposition très propres.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par JEAN-PAUL S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MICHELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réception

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ALAIN W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et bien accueilli

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Très bien organisé, peu d'attente, explications très claire et assez efficace dans l'ensemble. Je recommande cette entreprise pour un déménagement.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par LORENZO D.

• 5 / 5

  

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  très bon service tres bon accueil

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par YVES D.

• 2 / 5

  

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  J'ai fait nettoyer le véhicule par une entreprise mais apparemment ce n'était pas Nécessaire j'ai une rayure de la grandeur de la moitié de mon ongle de mon petit doigt et je vais recevoir une facture à payer pour cette rayure Aucun geste commercial

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par LUCAS L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre réclamation concernant la location n°0204525693. Concernant le carburant, nous vous confirmons qu’il manquait du carburant au retour du véhicule. Une facturation de **6 litres** a été appliquée, conformément à notre grille tarifaire, incluant **25 € de frais de service**, ce qui explique le montant total de **46 €**. Ce tarif est standard et figure dans nos conditions générales de location. En ce qui concerne les enjoliveurs, comme indiqué, **votre assurance prendra en charge les dommages constatés**, et un remboursement vous sera effectué directement par celle-ci. Pour le nettoyage, nous demandons à chaque client de restituer le véhicule dans un état de propreté équivalent à celui dans lequel il a été remis. Le handicap n’ayant pas été signalé au moment de la prise du véhicule, nous n’étions pas informés de votre recours à une société de nettoyage. Si cela avait été précisé, nous aurions pu en tenir compte. Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la facturation appliquée. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Convivialité et professionnalisme, bravo à l'agence.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Impeccable super accueil et service

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Un grand merci à José qui trouve toujours une solution. Très humain et sympathique. Merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très professionnel !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JULES A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, très bon conseils et très correct au niveau qualité / prix

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE OK CAMION OK

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PATRICK C.

• 3 / 5

  

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  Très gentil mais je trouve la caution trop importante

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par PASCAL R.

• 4 / 5

  

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  Entièrement satisfaits

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ANTHONY-RADJA P.

• 3 / 5

  

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  Personnel gentil mais la voiture j ai l ai récupéré abîmé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par EMANUELA F.

• 4 / 5

  

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  Je préfère le dire en face . internet est pour les lâches je coche au pif n'importe quoi , je n'aime pas ces méthodes

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par EMMANUEL G.

• 1 / 5

  

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  A quand l'avenant pour le prêt de véhicule suite à sinstre par GROUPAMA. Tant et tant d'appels téléphonique sans réponse !!!!!!! Mare mare mare !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CLAIRE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Je comprends votre impatience. Je vous invite à contacter directement l’agence concernée par téléphone afin de vérifier qu’elle a bien reçu la prise en charge de votre assistance. Une fois cette confirmation obtenue, vous recevrez l’avenant au contrat lié au prêt de véhicule. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ALEXANDRE H.

• 5 / 5

  

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  récupération et retour rapides, agent sur place disponible, voiture très bien. en cas de réservation en ligne, Je conseille d'appeler l'agence en amont pour s'assurer de la bonne prise en compte des critères de réservation et des documents à apporter le jour de la récupération du véhicule

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par SARAH H.

• 4 / 5

  

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  IMPOSSIBLE DE RECEVOIR UNE FACTURE !!!!!!!!!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du véhicule. Aucun problème à signaler. Nous retournerons chez Rent A Car.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par LUC P. *

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• 4 / 5

  

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  Au prochain déménagement je reprendrais un camion chez Rent à Car

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, je reviendrai avec grand plaisir, ne changez rien.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  10 Parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, j'ai apprécié le confort et la facilité de conduite du camion. Je recommande vivement

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience. Voiture neuve, accueil chaleureux et prise en charge rapide. Je recommande à 100% !!!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par CAMILLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Sièges du véhicule très sales , j'ai du nettoyer les tissus tachés !!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence de Saint Laurent du Var très professionnel, sympathique et à l'écoute. Excellente prestation et très bel accueil.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, aucun problème avec la location. Simplement j'ai dû attendre un peu au retour car l'employé était absent.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARJORIE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience de location. Utilitaire récent et propre.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par HUGUES P. *

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• 1 / 5

  

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  A eviter

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par JACQUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous permet d’identifier les points à améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre plus en détail ce qui s’est passé et, si possible, trouver une solution. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Professionnels !! Et courtois. Transparent de A à Z. Ça fait du bien ! Merci.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par LUDWIG L.

• 5 / 5

  

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  Le responsable d'agence est sympathique etc…

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SUSAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et aimable

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par LUCE G. *

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• 1 / 5

  

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  Vous doubler le prix de location de véhicule, je suis obligé d'aller ailleurs !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MATTHIEU B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment que nos tarifs ont fortement augmenté. Nos prix peuvent effectivement varier en fonction de plusieurs facteurs : la période, la demande, la durée de location ou encore le type de véhicule choisi. Nous faisons tout notre possible pour proposer des tarifs compétitifs et transparents, toujours consultables en ligne avant la réservation. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé, efficacité, rapidité et personnel très pro

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par CHRISTOPHER D.

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et bien équipé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par FREDEIC C.

• 5 / 5

  

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  Disponible et arrangeant. Merci

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par AURORE T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GÉRARD B. *

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• 1 / 5

  

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  J'avais réservé un véhicule de catégorie Confort Automatique pour le 06/09 à 11h dans votre agence de de Nantes gare À mon arrivée, l'agence était fermée et j'ai dû attendre près d'une heure avant qu'un agent ne se présente. Ensuite, la personne m'a indiqué qu'aucun véhicule automatique n'était disponible, contrairement à ma réservation. De plus, la voiture censée m'être attribuée n'a pas été retrouvée sur le parking. Une personé au téléphone m'indique qu'il peut venir avec moi pour passer les vitesses propos totalement déplacé Résultat : je n'ai pu quitter l'agence qu'à 12h30, soit avec 1h30 de retard, ce qui a considérablement perturbé mon organisation. Au moment du retour, l'agence était de nouveau fermée, et j'ai été contraint de déposer le véhicule dans une autre agence, ce qui m'a occasionné une perte de temps supplémentaire. Je tiens à exprimer mon insatisfaction face à cette expérience exécrable et au non-respect de ma réservation.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par SYLVIE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre passage à notre agence de Nantes Gare. Soyez assuré que votre retour a été transmis aux responsables concernés afin qu’une analyse soit menée et que des mesures correctives soient prises. Il est essentiel pour nous de comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin d’éviter que cela ne se reproduise. Votre insatisfaction est tout à fait légitime, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine location, dans des conditions pleinement satisfaisantes. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARINE S.

• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable et vraiment à l'écoute !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par HARBI M.

• 5 / 5

  

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  impeccable pas de mauvaises surprise accueil au top

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par RENÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Mon loueur attitré à Porto vecchio

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5

  

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  Deuxième location - agence de Plan de Campagne. Personnel très sympathique et arrangeant. On avait un peu de retard (5 minutes : bouchons, station service) Elle nous a gentiment attendu. Merci !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Prêt rapide. Voiture en très bon état. Contact facile avec le commercial. Merci!

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par DELPHINE L.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé. Rien à signaler. Personnel en agence très sympathique.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par NICOLAS G.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ANDRÉE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout était parfait. Juste un bémol, comme je l'ai déjà signalé à l'agence de départ (Besançon) ainsi qu'à celle du retour (Montpellier) il y a une grosse erreur d'affichage à l'intérieur du fourgon au sujet de sa classification au péage autoroutier. En effet, Il y est écrit, sur un autocollant rouge, sur le pare-brise, que ce dernier mesure bien 3,20 m de haut et qu'il bénéficie de la classe 2 . Cela est totalement faux car un véhicule de plus de 3 mètres est en classe 3 sur tous les péages de France. Le prix est donc beaucoup plus important. De plus, pour celles ou ceux qui possèdent un badge télépéage VL, cela les empêche de passer dans des réservées exclusivement aux classes 1,2 et 5 avec ce type d'abonnement.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par AURÉLIE D. *

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  Bonsoir votre publicité sur vos véhicules sont mensongers pub sur véhicule en grand 20,90€ j'ai payé 69€

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par PHILIPPE M.

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  Personnels agréable. Service de qualité. Très bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JEAN-CLAUDE P.

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  Compétences, gentillesse amabilité, commerçants.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par MARTINE H. *

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  Bcp trop de perte de tps le matin pour prendre le camion, alors que le pre-enregistrement avait été fait. Du coup du tps en moins avec le camion sur la journée.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par MARC B.

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  Très bonne expérience. Je n'hésiterais pas à refaire appel à leurs services.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par TRISTAN B. *

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  RaS

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MICHEL P.

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  Tout c est très bien passé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN FRANCOIS C.

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  tres bonne acceuil et reactif

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ÉRIC G. *

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  Comme à chaque fois, qualité et efficacité.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par BERNARD G. *

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  Good service

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par HONORÉ M. *

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  Mise à disposition du véhicule rapide et très bon rapport qualité prix. Je recommande.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par SUSANNE B. *

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  À l'écoute,flexible,éfficace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARGUERITE M. *

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  Satisfait, rapide, efficace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par STEPHANE B.

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  Parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par GABRIEL C. *

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  Parfait

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURE G. *

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  Personnel de cette agence à l'écoute et compréhensif. Très bon accueil.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par PATRICE B.

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  Équipe sympathique tout s'est bien passé.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JOSEPHINE A.

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  Nous avons fait nettoyer le véhicule par une entreprise et apparemment ce n'était pas la peine Il y a une rayure de la moitié de mon ongle de mon petit doigt et on va m'envoyer une facture c'est honteux

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PHILIPPE N.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre réclamation concernant la location n°0204525693. Concernant le carburant, nous vous confirmons qu’il manquait du carburant au retour du véhicule. Une facturation de **6 litres** a été appliquée, conformément à notre grille tarifaire, incluant **25 € de frais de service**, ce qui explique le montant total de **46 €**. Ce tarif est standard et figure dans nos conditions générales de location. En ce qui concerne les enjoliveurs, comme indiqué, **votre assurance prendra en charge les dommages constatés**, et un remboursement vous sera effectué directement par celle-ci. Pour le nettoyage, nous demandons à chaque client de restituer le véhicule dans un état de propreté équivalent à celui dans lequel il a été remis. Le handicap n’ayant pas été signalé au moment de la prise du véhicule, nous n’étions pas informés de votre recours à une société de nettoyage. Si cela avait été précisé, nous aurions pu en tenir compte. Nous espérons que ces éléments vous permettront de mieux comprendre la facturation appliquée. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Agent très sympathique

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par EVA R.

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  Je vous ai fait cadeau de 13 l de gasoil

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par HANS H.

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  Très bon accueil téléphonique et physique ! Des personnes agréables et très professionnelles. Ça fait plaisir ! Merci encore

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ELODIE J.

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  Accueil très professionnel et sympathique . Véhicule propre, bien entretenu et répondant à mes attentes. Je conseille vivement ce loueur.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par SERGE M.

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  Très bon loueur de véhicules et excellent accueil

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALEXANDRA A.

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  Rapide... efficace... véhicule correct

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par HENRI K. *

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  Un support de badge télé péage serait utile

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARIE FRANCOISE G.

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  Rien a dire , a l'écoute, poli , avec le sourire. Je recommande.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MAGGIE D. *

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  Bon accueil, équipe professionnelle et à l'écoute

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par DENIS T. *

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  Alles bestens, Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, Auto etwas teuer aber ok, es war Hochsaison und nichts anderes verfügbar. Nur bei der Rückgabe war das Büro trotz offizielle Öffnungszeiten nicht besetz wir müssten telefonieren und erst nach ca. 30 min ist jemand gekommen. Die Kaution die auf unserer Kreditkarte geblockt war ist leider trotz problemlose / Schadensfreie Rückgabe und Rechnung, nicht freigegeben worden. Nach 10 haben wir angerufen, man hat uns versprochen die Kaution wird innerhalt 2 tagen freigegeben, leider nach weiteren 10 tagen immer noch nicht freigegeben. Wir müssten leider persönlich vor Ort in der Station nochmal erschienen, Situation erklären und erst dann würde die Kaution sofort freigegeben.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ROBERT V.

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  Accueil sympathique et souriant. Professionel. Rien à redire

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CÉLINA L. *

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  Personnel très pro et d une gentillesse…. Merci à cette équipe

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MICHEL D. *

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  Personne très professionnel ! Matériel de qualité

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par ALDO B.

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  Voiture en bon état et formalités de départ rapide, personnel sympathique. Retour plus compliqué, suite problème dans une autre agence, près d'une heure d'attente pour rendre le véhicule.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par BENJAMIN L. *

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  Tres bonne prestation

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MORGAN L.

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  Excellent Service

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par TAREK B.

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  Agence sympathique un peu éloignée de la gare, mais qui assure les navettes. Très bon accueil.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par PIERRE R.

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  J'ai fait le plein pour rendre le VU 33 litres pour 115 km !!! 28 litres au 100km ??? Donc soit il n'y avait pas réellement le plein au départ soit gros problème de consommation

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par CATHERINE L. *

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  Agence tres sympathique.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ERIC B.

• 4 / 5

  

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  Le véhicule avait beaucoup de choc, la propreté intérieure laissait à désirer.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par ELISABETH M.

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  Très contente de ma location Personnel très sympa et efficace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ANASTASIE D. *

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  Bien

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par TIMOTHÉE G. *

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  Opel Grandland avec boîte de vitesse automatique. Très sympa pour les vacances. Par contre point négatif : pas de liquide de lave glace. Et véhicule pas fournie avec le plein d'essence. Tant que cette absurdité ne changera pas chez Rent A Car, je ne mettrais pas 5 étoiles. Ça sera donc encore 4 étoiles pour cette fois.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par BENOIT L.

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  Service impeccable !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par JEAN B. *

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  La caution trop élevée Le personnel au TOP

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ANNE MARIE S.

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  Véhicule récupérer dans état très très sale intérieur et extérieur,sans lave glace

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par GRÉGOIRE R. *

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  véhicule parfaitement propre et état des lieux sérieux. Félicitations aux personnes qui travaillent pour notre satisfaction.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par ALFRED H. *

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  Ok mais mauvaise signalétique des agences et pb pour trouver celle de Nice au retour, c'était stressant. Camion pas très clean côté pare-brise et visibilité rétro... C'est un peu dangereux et trop haut pour le faire moi-même...

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par AUGUSTIN L. *

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  Service très correcte !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par HORTENSE R. *

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  Agent tout seul le vendredi pour gérer une grande affluence impliquant des temps d'attente importants.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JEAN BAPTISTE F.

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  Bon accueil personnel à l'écoute et disponible

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JULIE M. *

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  Accueil agréable et très professionnel. Très satisfait du service.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par SYLVIE M.

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  Personnel très gentil

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par RAYMOND M. *

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  Pression pneus non vérifiée, voyant allumé après 800km.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par GUY P.

Avis affichés par ordre chronologique