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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"Voiture en excellent état, personne de l'accueil, adorable et très professionnel"
"Bon accueil,rapide et bon véhicule pour les randos en corse"
"Très bon accueil de Valentine et merci de nous avoir attendu aussi tard. Merci à Bernard pour le Check retour"
Expertise des équipes
"Bernard très professionnel"
"Très pros et sérieux"
"Un accueil extrêmement sympathique avec le sourire. Tout est très bien expliqué par rapport à la location de la voiture. Merci"
Réactivité
"La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était…"
La prise en compte du véhicule s'est faite de manière très rapide, à la nuit tombée. L'auto venait d'être passée au "Karcher" et il était difficile de voir les éventuels défauts. Au retour, remise des clés à l'accueil sans état des lieux en ma présence. Fort heureusement aucun problème n'a été détecté.
"Rapide efficace et fiable"
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
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F. C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéSuper expérience ! Reçue par Manon qui nous a conseillée avec beaucoup de gentillesse. Il est certain qu'à notre prochain voyage à Bastia dans quelques mois nous reviendrons dans cette agence ! Merci pour tout
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P. D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéj'aurais aimé avoir la voiture proposé à savoir un RAV4 Toyota et non un Dacia DUSTER. Par ailleurs, j'ai été débité malencontreusement de 500 € lors de la restitution alors que tout était OK, simplement mauvaise manipulation de l'agent. La somme m'a été recréditée hier
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Sebastien D.
12 nov. 2025
Avis vérifiésuper accueil , de bonne explication je recommande
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Philippe G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçus malgré la cohue du samedi
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Guillaume D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAgence de Bastia ok
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Brigitte M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRéception parfaite !! Véhicule au top comme le personnel !!
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M. S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéNous sommes content. Nous avons loué une voiture à l'aéroport du Bastia. Le personnel accueillant et arrangeant. Le service de qualité.
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P. Q.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci a. Bientôt
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G. F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéProblématique de résolution de caution prélevée très mal gérée. Sinon location satisfaisante malgré le manque de communication de l'administration
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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D. O.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAgence non loin de l'aéroport, accueil très agréable et chaleureux. Retour rapide et efficace. Très bonne expérience.
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Dieter D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéPlus proche, moins cher
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J. S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLa location de la voiture s'est bien passée . Tout etait bien expliqué et nous n'avons pas eu de soucis avec la voiture et sur la route.
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Vizcaino A.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTbien rien a dire
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Diaby O.
10 nov. 2025
Avis vérifiéDifficile d'accès
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Julien S.
10 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience!
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M. V.
10 nov. 2025
Avis vérifiéRapide simple et professionnel avec le sourire
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Elodie D.
10 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
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I. O.
10 nov. 2025
Avis vérifiéA good company overall, language barrier was not an issue, staffs were very helpful. Only issue is, it's a bit of a pain to get to if you have a few luggages and kids. All in all highly recommended.
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Isabelle E.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Marine P.
10 nov. 2025
Avis vérifiéÉtat / propreté du véhicule intérieur/ extérieur : indiqué comme étant "impeccable" lors de notre prise en charge Elle était poussiéreuse, il y avait une boîte de tic-tac restée dans la portière passager, et des documents de vols, de réservations de clients précédents... Lors du retour, le niveau de propreté était indiqué comme "propre" alors que nous avons rendu un véhicule plus impeccable que ce que ce nous avons eu. Dommage que nous ayons rendu le véhicule avant l'ouverture de l'agence, une remarque aurait été faite à ce sujet. Nous n'avons pas le temps d'effectuer le tour du véhicule par nos propres soins, des photos sont prises rapidement par l'agent, qui vous fait signer rapidement sans avoir pu prendre connaissance du contrat.
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