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Résumé des avis
L'agence AGEN est saluée pour son accueil chaleureux et son personnel compétent, offrant un service rapide et efficace, ainsi que des véhicules en très bon état.
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M. E.
30 avr. 2025
Avis vérifiéMadame la Responsable vous êtes aimable comme une porte de prison . C'est honteux !!! Heureusement votre jeune collègue est là avec son beau sourire et sa gentillesse !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L. L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, personnel très accueillant et très compréhensif, je recommande sans hésiter.
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J. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTous c est bien passé je les recommande. Ambiance sympathique
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M. J.
12 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu à faire à Audrey . A l'écoute et rapide rien à dire de la réception à la restitution du véhicule . Service parfait !! Pro et honnête je recommande
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Chantal P.
11 avr. 2025
Avis vérifiérien a dire vehicule de prêt prise en charge par mondial assistance
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Francois B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéT
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F. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule en bon état, propre. Très bon accueil et rapide.
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Sophie J.
6 avr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace et professionnalisme. Très bon accueil !
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Christophe C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Olivier R.
30 mars 2025
Avis vérifiéOui très bien Bon accueil
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C. C.
30 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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C. C.
26 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil personnel très gentil et à l'écoute du client
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Jean baptiste R.
17 mars 2025
Avis vérifiéEquipe sympathique et à l'écoute
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Myriam C.
9 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil. Voiture propre et fiable.
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Laetitia V.
5 mars 2025
Avis vérifiéUn excellent accueil un service excellent merci très satisfaite je conseille
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Thierry O.
4 mars 2025
Avis vérifiéLe bureau d'Agen a été agréable, et très disponible.
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Elisa G.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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Jean pierre S.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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D. G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Voiture très propre.
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Annie S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace et agréable
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