Avis clients de Chateau Thierry

Evaluations clients Chateau Thierry

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et compréhensif . Bonne expérience auprès de rentacar je recommande.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MANON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Personnel très sympathique Par contre, j’aurais aimé avoir une voiture qui ne me demande pas une révision au bout de 2 jours sur les 7 jours où je l’avais… Il arrêtait été sympathique que la révision soit déjà faite. J’avais une Clio c5, et la clim ne fonctionnait pas correctement, avec ces fortes chaleurs, ce n’était pas agréable… Véhicule climatisé, qui ne fait pas correctement de froid Un jour , j’ai reçu des morceaux de glace qui sont sortis des 4 orifices d’aération. Je l’ai spécifié au monsieur qui m’a réceptionné au retour le véhicule. J’espère que ce problème sera réglé prochainement 👍

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout c est passé très bien Bon véhicule répondant à mes besoins

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire toujours bien reçu part le personnel

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de l'accueil personnel très agréable.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par VÉRONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique, et merci de nous avoir permis un petit retard (justifié !) au retour du véhicule.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par PATRICK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien sauf que pour catégorie D Fiat timon svross avec aucune option un peu léger

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ZACHARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tarif très élevé pour le même véhicule (tarif 2x fois supérieur à un concurrent à 50m) et l'état du véhicule très médiocre (abimé de partout, très sale). Cependant agent d'accueil très agréable.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par OLIVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La location facile et bon marché, dans une agence très accueillante et efficace.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par RÉMY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, efficace et professionnels

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par GABRIELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voici Une équipe super en tout point enfin

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DANIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et toujours arrangeant

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par AIMÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace rapide et très agréable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très aimable et très efficace, merci!

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par AMÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Disponibilité, courtoisie du personnel. Voiture impeccable et prête immédiatement. Agence serviable et efficace. Zéro point négatif

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DENISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très bien continuer ainsi!!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PHILIPPINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bonne agence personnel courtois et aimable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commercial très efficace et disponible

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SOPHIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rent a car Château Thierry, au top, accueil, véhicules et disponibilité.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil ! Voiture propre. Remise rapide. Ras

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par THÉRÈSE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommanderais à mon entourage...

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil pas de problème

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROBERT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil de grande qualité. Facilite de réservation

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence aimable est véhicule très bien entretenu je recommande

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chouette agence

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par PATRICK H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Petite agence sympas. Merci a Mr Claudio,le responsable de l agence de château Thierry pour sa gentillesse.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ÉLODIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANASTASIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseil et accueil parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LUC I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres competant

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction de leur service

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  simple et efficace

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par MANON T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt positivement. Pour la restitution, j'ai eu à faire à un agent un peu compliqué. Je faisais la queue pour faire le plein lorsqu'il m'explique au téléphone qu'il ne restera pas jusqu'à l'heure de fermeture et qu'il ne pourra donc prendre le véhicule. Sachant que je restitue le véhicule 3 jours avant la fin de la location prévue et qu'il m'était impossible de revenir plus tard, je quitte donc la queue de la station service pour remettre le véhicule, quitte à payer un forfait pour le plein. Arrivé à l'agence, donc 30 min avant l'heure, il refuse de rentrer le véhicule. Impossible de discuter et il est trop tard pour retourner faire le plein et revenir avant l'heure de fermeture. Je fais pars de mon mécontentement, je repars pour faire le plein et j'ai déposé le véhicule sur le parking, clé dans la boîte aux lettres de l'agence. L'agent du lendemain a pu rentrer le véhicule et clôturer le dossier sans que je n'ai à repasser, ce qui était donc parfait.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par PÉNÉLOPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accessible accueillant

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et efficace

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par DANIEL T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne experience, je recommande. Première location Prise en charge rapide de mon assurance dans la demi journée.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien mais j'avais fait le plein la veille, je suis arrivée avec une barre en moins, je m'attendais à payé mais 20€ c'est abusé.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très agréable. Vehicule très bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une écoute du client et des conseils pour lui trouver la meilleure solution au meilleur prix

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ISABELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AGENCE DE CHATEAU THIERRY TRES AGREABLE PERSONNEL PERFORMANT ET FORT SYMPATHIQUE.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ...

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MARIANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  ..................

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ARNAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et véhicule en parfait état

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LUCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Perfai

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ODETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux et efficace

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne qui accueille très sympa et professionnel , service parfait

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super. Personnel accueillant et sympatique. Véhicule en excellentes conditions. Je recommande vivement.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AUGUSTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R. A. S.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par OCÉANE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'agent très accueillant et professionnel

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par HORTENSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace. Simple et concurrentiel en terme de tarif.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et des explications claires

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par BENJAMIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très satisfaite du contact humain chez RENT A CAR

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Employés très sympa véhicule correct en somme bon service merci

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par RAYMOND K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une agence de location attentive aux problèmes de ses clients et un contact vraiment sympathique.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AIMÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Serieux

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation Très bon accueil à l'agence

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ANOUK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top Véhicules niquel Agence au top Prix le meilleur de château Thierry

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La dame à l’accueil très gentil et explique bien les choses ! Merci à vous pour votre sympathie ☺️☺️

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par DENIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème pour recevoir les factures

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par AIMÉE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Comme expliqué par l'agence, nous ne pouvons malheureusement pas modifier une facture déjà éditée pour votre société. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette société de location ils sont top 👍🏾

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par NATH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un bon accueil, ine onformation claire et une prestation de location competitive, expérience satisfaisante, je recommande, bon rapport qualité prix..

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par LOUIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si vous aimez les voyants allumés louer chez rent car

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par ADRIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de la prise en charge, véhicule fourni dans la journée.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très à l'écoute Parfait

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par INÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai loué une voiture pendant 2 semaines. Rien à leur reprocher. Véhicule un très bon état, une personne à l'accueil souriante, bref, tout s'est très bien passé.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par NOËL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympa, efficacité, rapidité, rien à redire

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par CAPUCINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe courtoise, disponible et proposant des solutions.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LORRAINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel tres agreable et competent

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence très à l'écoute

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très agréable et aimable tout c'est très bien passé....

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par PATRICIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil , disponibilité et sens du service. Je recommande vivement.

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par SYLVIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, mais le véhicule n'était pas propre à l'intérieur

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci a l'agence Rent a Car de Château Thierry qui malgré quelques soucis sur ma réservation (mon assureur été l'intermédiaire) et face a mon agacement et même parfois mon impolitesse a su faire preuve de professionnalisme et de compréhension. Très bon relationnel, excellente communication. Rien a redire. Merci.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  1000€ facturé pour une ou deux égratignures : c’est du vol

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par JULIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par CLAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ALIX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil !

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil très bon professionnalisme !

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CLÉMENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très mécontente car suite à un accident de voiture le carrossier était incapable de me dire quand je pourrai récupérer mon véhicule. J’avais un impératif de départ le 30/4. Votre agent m’a conseillé la location jusqu’au 29 au cas où. Le carrossier a travaillé plus vite que prévu pour me faire plaisir et m’a rendu mon véhicule le 21/4. J’ai donc rendu votre véhicule le 21 mais rien ne m’a été remboursé de la part de Rent Car. J’ai donc perdu beaucoup d’argent. Il y a vraiment un défaut de conseil au départ de votre agent car il aurait dû me conseiller de louer de 3 en 3 jours par exemple car je l’avais informé que je ne savais pas quand le carrossier me rendrait mon véhicule. D’autre part, j’ai cru entendre que le Skoda de ma location était relouée le jour même. De ce fait, je vous demande un geste commercial car pour moi, la somme perdue est très importante et je suis victime d’un mauvais conseil au départ. J’espère que vous pourrez étudier mon cas et vous en remercie par avance

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. Néanmoins, nos conditions générale de location stipulent quand cas de restitution anticipée, aucun remboursement ne sera effectué. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service compétent et rapide Inscription Internet facile et efficace

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de cette agence et du véhicule.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par FRANCK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  voiture propre et loueur honnête.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JOSÉPHINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ISAAC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence facile a trouver et accueil rapide et courtois

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CÉCILE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, service parfait.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnelle

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par BRIGITTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par GILBERT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sympathique

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par MICHÈLE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct mais tarif un peu élevé

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par MAGGIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bon service

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Supperr accueil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par INÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge. Véhicule adapté à mon usage.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé, RAS

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par LAETITIA C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, efficace et rapide.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par CLAIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'employé rencontré chez rent a car chateau thierry était très aimable, tout s'est très bien passé

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique