Avis clients de Paris 13 - Gobelins

Évaluations clients Paris 13 - Gobelins

• 4 / 5

  

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  Parfait Seul bémol la camionnette n'était pas nettoyée au départ

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par PHILIPPE D.

• 2 / 5

  

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  Je reserve un véhicule de catégorie confort automatique (3008, C5, Tiguan...) et je me retrouve avec une fiat tipo!! Par ailleurs, ayant plus de 30000 km, elle avait déjà plusieurs dommage, notemment le côté avant gauche qui tenait grace à du scotch, ou alors des signaux qui s'affichaient de manière intempestives lors de la conduite. Aussi le voyant lumineux de la vidange qui s'allumait à chaque démarage, à priori la vidange devait être faite. Par ailleurs le niveau de carburant n'était pas rempli et j ai rendu le véhicule avec plus de carburant. J'ai par ailleurs éraflé l avant du véhicule et on m'a facturé les piéces comme si elles devaient être changées!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est fluide et simple. Bon accueil de Samir,merci

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par ERIC D.

• 4 / 5

  

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  La disponibilité et l'écoute des personnels est tout fait appréciable

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par PIERRE S.

• 2 / 5

  

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  El personal, muy apatico, poca colaboracion, no nos ayudaron en nada cuando teniamos duda

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que notre équipe ne vous a pas apporté l’aide attendue. Votre ressenti est important pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre accompagnement afin d’être plus disponibles et collaboratifs. Merci pour votre retour, Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Samir a été super

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par VIOREL D.

• 5 / 5

  

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  Entreprise fiable et sérieuse. Très bonne expérience de location d'un véhicule utilitaire chez Rent A Car.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable en plus de cela. Merci à Fatia pour sa gentillesse.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  Merci à Samir pour sa réactivité pour me louer un utilitaire de 10 m3 en 1/2 heure ce matin à 9h30. Cordialement

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par BENOIT D.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge de la demande professionnelle. A l'écoute.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, accompagnement à la prise en main du véhicule avec boîte automatique. Je recommande cette agence.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par C C. *

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• 1 / 5

  

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  Une arnaque de 300euros pour soi disant une griffe Une très mauvaise expérience et ne recommande pas votre agence

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par LEILA B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Professionnels !! Et courtois. Transparent de A à Z. Ça fait du bien ! Merci.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par LUDWIG L.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, professionnel et répondant.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VIOREL D.

• 4 / 5

  

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  Personnel très sympa et efficace !

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JEAN JACQUES C.

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux et convivial ce qui donne envie de revenir vers vous

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par CHANTAL K.

• 5 / 5

  

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  Une équipe disponible et souriante

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CATHERINS D.

• 5 / 5

  

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  Un accueil parfait et une prise en charge professionnelle

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par SEGOLENE H.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par AMERICO JOSÉ A.

• 5 / 5

  

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  Voiture impeccable et personnel serviable et sympathique. Très bien.

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par P P. *

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• 4 / 5

  

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  Voirure de bonne qualite, en bon etat

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expérience très satisfaisante, réactivité impeccable

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Service client compétent et disponible au téléphone pour modifier le véhicule quelques jours avant. État des lieux de départ et d'arrivée rapide, personnel sympathique.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par YVES B.

• 1 / 5

  

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  L'état des lieux initial a été mal fait. Heureusement que j'avais pris des photos des impacts et problèmes parce que la personne qui a fait l'état des lieux final ne me croyait pas quand je lui disais que les impacts existaient avant de prendre le véhicule. C'est la 1ere fois que j'ai des problèmes avec votre société !

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  C'était très bien c'était très cool merci pour l'expérience j'ai pu conduire un gros bus

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par L L. *

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• 4 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par C C. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophe. Véhicule loué sans essence (!!!). Agence fermée aux horaires d'ouverture. La personne censée être présente ne répond pas aux appels... ce qui m'a valu un PV. Plus jamais je ne relouerai ici.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par NICOLAS H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Réponse de NICOLAS HAZOUT

  

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  Bonjour, Le fait que vous ne vous ne proposiez même pas un geste commercial dépasse l’entendement. Par ailleurs, puisque je me suis garé à l’endroit qui m’a été indiqué et que j’ai quand même fait l’objet d’une contravention, j’ai reçu une information de prélèvement de 30€ de votre part, mais il se trouve que j’ai aussi reçu ladite contravention à mon domicile. Qu’en est-il ?

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Après vérification, l’agence était bien ouverte à vos horaires de restitution. L'agent se trouvait au parking pour gérer un autre retour, ce qui a pu compliquer la communication téléphonique du fait d’une mauvaise réception. Si vous aviez patienté devant l’agence, il aurait procédé immédiatement à la prise en charge de votre véhicule dès son retour. Vous êtes finalement revenu vers 17h pour restituer le véhicule et mon collègue vous a rappelé que, conformément à nos conditions de location, tout forfait post-stationnement reçu pendant la période de location reste à la charge du conducteur. Nous espérons avoir clarifié la situation et restons disponibles pour vos futures locations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de NICOLAS HAZOUT

  

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  Bonjour, Tout est faux là-dedans, et surtout ça ne répond pas à ma question. Ce qui est faux : - Il n’était pas dans un « parking », il n’a juste pas décroché à mes 7 (!!) appels. Cela sonnait dans le vide, la connexion était donc ok. - J’ai évidemment patienté 15 mn ( !!) devant la porte, sur laquelle rien n’était indiqué. S’il avait été au « parking », il l’aurait indiqué j’imagine. - J’ai restitué le véhicule à l’endroit où je l’avais pris, donc je ne pouvais pas savoir que ce n’était un emplacement où le véhicule ne pouvait être garé. Ma question : j’ai reçu l’avis de contravention me réclamant une somme que vous m’avez indiqué avoir débité de ma carte. Qu’en est-il ? Vous pouvez m’appeler, ce sera plus simple : 0632980361 Cdt, Nicolas Hazout

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons transmis votre demande de recontacte à l'agence. Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  L'agence boulevard Saint-Marcel, Paris est nickel. Personnel, sympa et efficace.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, tout s'est déroulé sans problèmes.

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  -

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par JEROME J.

• 4 / 5

  

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  souples, pros et gentils

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SANDRINE D.

• 4 / 5

  

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  satisfaite de l'agence Les Gobelins. Dommage que le commercial soit souvent seul pour gérer les locations .

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Great service

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Grande qualité d'écoute et de service du personnel de l'agence. Proximité et flexibilité très appréciées!

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SEGOLENE H.

• 5 / 5

  

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  Je conseille

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par L L. *

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• 3 / 5

  

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  je regrette l'absence de boite à lettres pour déposer les clés lorsque l'on arrive 15' apres la fermeture de l'agence surtout quand ce retard trouve sa cause dans le mauvais fonctionnement du véhicule loué.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par F F. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d'attente trop important, une seule personne en agence. Je me suis rendu à l'agence 15min avant de récupérer le véhicule, et je ne suis parti que 25min après l'heure de départ prévue.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  HYPPER SATISFAIT ACCEUIL CONSEIL SUIVI SUPPER

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service!

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien..juste pas mal d attente au retrait du véhicule et toujours difficile de garer dans le parking .

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil à cette agence!

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la quatrième fois que je loue un utilitaire chez Rent a Car Gobelins, et à part une fois où il a fallu aller chercher le véhicule à Bercy tout s'est toujours très bien passé : j'ai bénéficié de bons conseils pour le choix du véhicule, les formalités ont été simples, le personnel souple.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MARC L.

• 5 / 5

  

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  Super mais attention au pare brise

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par T T. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet facile à utiliser. Tres bon accueil en agence. Véhicule récent, propre et fonctionnel. Seule la hausse de prix à prestation égale par rapport à septembre 2024 m'a surprise.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par LAURENT S.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par GUILLAUME P.

• 5 / 5

  

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  Simple, fiable et sympathique

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CAMILLE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, bonnes explications transmises à la prise du véhicule. Meilleur rapport qualité/prix du quartier.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Efficace, disponible et pas cher

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par E E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les personnes de l'agence ont été à chaque fois extrêmement accueillantes, très souples et efficaces pour s'adapter à mes demande. Je n'hésiterai pas à solliciter de nouveau Rent à car, que je recommande d'ailleurs chaleureusement à tous ceux qui souhaitent louer un véhicule en toute quiétude

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTINE B.

• 2 / 5

  

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  Location de 2 véhicules 9 places Dont un très très sale . Pare brise constellé d insectes écrasés Ehpad une goutte dans le lave glace . Voyant de contrôle des feux arrière allumé constamment. Nous devions transporter des officiels pour juger une compétition. Dans un camion tres sale cela a jeté un froid . Nous espérons un geste commercial de votre part . Cdt

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location, en particulier concernant l'état de propreté du véhicule et le voyant lumineux allumé. Soyez assuré que votre remontée a été prise très au sérieux. L’agence concernée a d’ores et déjà pris contact avec vous afin de trouver une solution adaptée à la situation. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine location. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfait avec mention spéciale pour Samir

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FRANCOIS P.

• 4 / 5

  

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  Pare-brise aurait dû être nettoyé plus correctement à la livraison. Sinon ok

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Efficace, agréable et accessible

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facilité pour louer depuis le site. Problème car l'agence prévue pour le retrait était finalement fermée mais les avances voisines ont assuré. Le prix est élevé par rapport à d'autres solutions en garages privés.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je ne trouve pas correct votre politique sur le réservoir de carburant, c'est déjà la troisième fois que je retourne la voiture avec un niveau plus élevé.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par DESIRE D.

• 4 / 5

  

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  PRO et clair. Retour du véhicule simple et facile

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Accueil livraison et réception bien selon mon attente

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfaits !

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JULIE L.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, je demande la modification de l'adresse mail de mon ancien collègue et vous lui adressez toujours les mails par contre aucun mail n'arrive sur notre boite structurelle c'est pénible

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Pour toute mise à jour ou modification des informations de contact, nous vous invitons à prendre directement contact avec l’agence concernée. Vous trouverez ses coordonnées sur notre site internet www.rentacar.fr Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Une très bonne relation de voisinage.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

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  4eme location. Véhicules corrects. Personnels accueillants dans l'ensemble. Pas 5 étoiles parce que sur l'agence d'Ivry/Seine le véhicule était sur la réserve et que l'on m'a indiqué une mauvaise direction pour aller faire le plein au plus près. Pour les autres agences Croix Nivert et St Marcel à Paris tout était parfait

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rent car Gobelins est un excellent prestataire, je n'ai que me louer de ses services, Sam, et sa collègue sont sympathiques, efficaces et de bon conseils, je loue depuis plusieurs années des véhicules dans cette agence des Gobelins, et j'y retourne toujours avec plaisir. Je recommande ce réseau et particulièrement l'agence des Gobelins

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par BERNARD L.

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  Aucun conseil sur le véhicule à louer - pour les pneus neiges aller dans une agence en montagne…. Véhicule livré avec 7 heures de retard, mensonges de la part des salariés, etc

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Client depuis plus de 10 ans ...

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par M M. *

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  Très bien...

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN-PHILIPPE M.

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  Très bon accueil

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par M M. *

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  Excellent prestation et professionnalisme

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JEAN MARIE C.

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  Service parfait: intelligent et de bonne volonté, trouvant des solutions. Un seul point négatif: on devrait - comme chez la plupart des loueurs - partir et revenir avec le réservoir plein, plutôt que devoir faire des quarts de plein approximatifs.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Excellent accueil tant téléphonique que en boutique. Aucun probleme

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ARLETTE A.

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  OK

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARCO M.

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  ras

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par HENRI P.

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  Très bonne expérience. Efficacité et professionnalisme du personnel

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ELIANA G.

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  Très bon accueil, rien à rajouter

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ras

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par FANNY F.

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  Équipe efficace et sympathique

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par ANONYME A.

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  Très bonne prestation. La relation client impeccable. Merci!

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par KOLOUD N.

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  Pas de problème.

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par MARTINE G.

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  Très bien reçu en agence et bonne voiture.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par SEBASTIEN T.

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  Véhicule très agréable

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par STEPHANE P.

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  Camionnette cabossée de tout côté, ce qui m importait peu. Excellent accueil de la dynamique femme de l agence des gobelins.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par CHRISTIAN B.

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  Bon service au cœur de Oaris

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par ISABELLE P.

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  J'ai eu l'occasion d'apprécier à différentes reprises chez Rent A Car, la bonne qualité de la relation commerciale que le personnel entretient avec sa clientèle

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par GUY G.

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  Nous sommes toujours eotalezment reçus.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par GILLES D.

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  Répond à toutes mes attentes

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CHRISTOPHE P.

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  Très bon accueil , rapidité et accueil au top

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par LOTFI E.

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  Efficaces, pros et souriant

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par L L. *

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  Bonne agence, à l'écoute des clients Bravo! pour votre professionnalisme !! Jean François

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par JEAN FRANCOIS L.

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  Les photos avant, après et les suspicions non fondées de rayures (que nous n'avions pas commises), créant des attentes sans fin pour recevoir la voiture et à la fin pour la rendre, ont été extrêmement pénibles. Si faire se peut, il faudrait 1. Plus d'efficacité 2. Moins de contrôles non fondés Tout cela fut très pénible et inefficace. Nous n'avons rien contre le monsieur qui effectuait tous ces contrôles qui avait manifestement des ordres pour procéder à tous ces "contrôles". En ce sens c'était un employé sérieux et qui faisait son travail mais c'est au-dessus qu'il faudraitr revoir le protocole absurde et pénible.

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons que les contrôles effectués lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule aient été source de frustration. Ces vérifications sont obligatoires pour garantir la qualité et la sécurité de nos services, et bien que cela puisse prendre du temps, elles sont nécessaires pour éviter tout malentendu. Nous prenons en compte vos retours et chercherons à rendre ces procédures plus fluides. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  très bien

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par FARIDA L.

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  Très bon accueil

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique