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Résumé des avis
Chez rentacar VERSAILLES CHANTIERS, l’établissement ressort comme une adresse où l’accueil et la disponibilité font la différence. Cris, Damien, Mohamed, Christelle et Ryiad sont cités pour leur écoute, leur politesse et leur sens du service, avec une expérience décrite comme fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil"
"Je suis bien servi, j'ai rien à dire tout et bien, merci à toutes l'équipe"
"Bon accueil physique et telephonique"
Expertise des équipes
"Cris et Damien ont été à l'écoute, disponible et avec le sourire Pour une première location je recommande"
"Bon accueil personnel poli et à votre service"
"Très pro, bon véhicule. Bonne relation client."
Réactivité
"Un grand merci à Ryiad pour son sens du service et sa disponibilité."
"Equipe réactive, à l' écoute et sympathique, Je la recommande vivement. Merci à Rent a Car de Versailles."
"Formalités rapidement réalisées au départ et au retour, personnel aimable."
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Andrei B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Merci à toute l'équipe! À bientôt
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F. C.
30 nov. 2025
Avis vérifiétrès très bien
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Jean A.
28 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique, professionnel et véhicule en bon état de marche.
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Abdelkader K.
28 nov. 2025
Avis vérifiéservice impeccable, personnes sympathiques et pros, que du bien, je recommande
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Thierry D.
28 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule au TOP, Personnel trés aimable
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Emmanuel A.
21 nov. 2025
Avis vérifiéParfait Personnel compétent et professionnel
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K. A.
20 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule pas du tout présentable. Carrosserie entièrement abîmée sur tout le flanc droit
Réponse de VERSAILLES CHANTIERS
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLa location s'est très bien passée idem pour la restitution. Le personnel de l'agence est très professionnel.
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Richard P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil et reprise du véhicule. Par contre, la station se prise en main du camion à été déplacé de Velizy à Versailles une fois la location réservée.
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Olivier S.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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P. R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil : bien Véhicule : loin de l'agence - convoyage nécessaire Véhicule : ancien
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Anonyme A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéC'est bien
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A. L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLe véhicule réservé depuis 15 jours n'a pas été celui fourni et la hauteur supérieure n'a pas permis l'accès a un parking en sous sol
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Michel P.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule état neuf.
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Philippe B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne impression
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Pierre V.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, véhicule en bon état de marche, restitution sans problème
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A. R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéL'équipe très accueillant
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François J.
28 oct. 2025
Avis vérifiéA la réservation, il était prévu de récupérer le véhicule à 08h30. Puis l'agence m'a téléphoné pour dire que le fourgon serait disponible à 10h30. De fait, j'ai pu partir avec à 11h10. Le système de réservation est imparfait. J'ai pu renseigner les données du premier conducteur, mais pas du deuxième.
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Hassan M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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Jacques B.
27 oct. 2025
Avis vérifiéDommage que pour rendre le véhicule, c'est très difficile de trouver un emplacement dans la rue à Versailles.
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