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Résumé des avis
Chez rentacar, l’établissement PARIS 12 - BERCY ressort comme une adresse pratique, avec une équipe jugée très sympathique, réactive et à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des explications claires et une location qui se déroule sans prise de tête. Plusieurs retours insistent aussi sur la fluidité entre la réservation, la prise du véhicule et la restitution.
Accueil et amabilité
"L'équipe de Bercy est vraiment très sympa."
"Nickel, aussi bien pour le véhicule que pour l'accueil agréable et professionnel ! Merci encore Valentin pour votre accueil ! ?"
"Personnel sympathique et efficace."
Expertise des équipes
"Très bon accueil ,personnels professionnels Véhicule propre"
"Équipe de l'agence Bercy très professionnelle et efficace. Rien à redire , expérience cliente parfaite"
"Très bon accueil, aussi bien en en réception qu'au retour, agent très sympathique. Voiture propre et en bon état."
Réactivité
"Personnels très accueillants, les offres et prix très intéressants."
"Proximité de la gare arrivé en TGV , Tout est bien passé rdv 8h30 > prendre photo du compteur et autour de la voiture > paye caution…"
Proximité de la gare arrivé en TGV , Tout est bien passé rdv 8h30 > prendre photo du compteur et autour de la voiture > paye caution par CB > ajouter option assurance tout risque > signer contrat et partir . Voiture à ~1700 km au compteur . RAS.
"Location rapide et personnel sympathique."
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F. M.
30 mars 2025
Avis vérifié2ème fois où je loue un véhicule, jalais déçu de l'accueil ainsi que des véhicules. ( très récent pour le premier et neuf pour le 2eme)
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C. B.
29 mars 2025
Avis vérifiéMilles merci pour ce véhicule de qualité, et le service du personnel de l'agence Bercy, souriant et professionnel. Merci.
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G. Z.
28 mars 2025
Avis vérifiéTop
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C. C.
27 mars 2025
Avis vérifié.
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C. P.
26 mars 2025
Avis vérifiéMerci à Azedine pour son efficacité.
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P. F.
25 mars 2025
Avis vérifiéAzedine a été très agréable, très professionnel et rassurant. Très bon véhicule, je compte relouer un utilitaire cette semaine. Je recommande.
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M. P.
22 mars 2025
Avis vérifiéVoiture impeccable remise et reprise au domicile. Bonne communication avec les collaborateurs de l'agence. Je mettrai 9 : je ne mets jamais 10.
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Y. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéL'équipe de Alexis est très professionnelle
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D. J.
18 mars 2025
Avis vérifiétrès bien reçu
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H. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéEmployé extrêmement gentil et agréable, explique bien.
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V. Q.
8 mars 2025
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire 14m3 pour un déménagement Paris Bordeaux. L'équipe de RentACar Bercy a su répondre à nos besoins et s'est montrée très agréable. Nous recommandons cette agence à proximité de la gare de Bercy et Accor Arena
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F. N.
5 mars 2025
Avis vérifiéÀ mon arrivée, l'accueil a manqué de chaleur, aucun bonjour, malgré l'insistance de ma compagne. En revanche, face au problème de pneu crevé sur le véhicule, l'équipe a su réagir rapidement et efficacement, faisant preuve de professionnalisme. Cela a rattrapé l'impression initiale. Globalement, l'expérience a été bonne, mais un accueil plus souriant et poli rendrait le service encore meilleur.
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L. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéAbordable et arrangeante. Cela fait plusieurs fois que je loue un véhicule dans la même agence et le service est toujours au top. Il n'y a eu qu'un week-end où j'ai souhaité loué et aucun véhicule n'était disponible, l'agence est victime de son succès. On m'a finalement arrangé un véhicule à un tarif qui défie la concurrence (merci !). Dommage qu'on ne puisse pas choisir la boîte de vitesse (automatique ou manuelle). Le retour boîte à clés/boite aux lettres devrait être un service disponible dans toutes les agences.
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A. A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSociété SASU CURA STURA Très satisfait de la qualité de la société RENT A CAR.
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M. S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéCool
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L. J.
25 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe jeune et professionnelle toujours à l'écoute je conseils et recommande cette établissement.
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A. A.
25 févr. 2025
Avis vérifiéService professionnel merci encore
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M. S.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTop ⭐️
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J. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéJ'avais commandé et payé avec la location un kit de cartons papier bulle et scotch.il a d'affûts que je réclame les cartons. Il n'y avait pas de papier bulle j'ai du en acheter. Il n'y avait pas de lave glace dans la camionnette. Le régulateur de vitesse ne marchait pas …
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L. J.
18 févr. 2025
Avis vérifiéApres avoir utilisé le service RENT A CAR suite a mon assistance MACIF ,je vous recommande cette société Une réception jeunes et dynamiques a votre service avec un professionnalisme qui va de paire . Au Top !!!
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