Résumé des avis
Chez Rent A Car CHAMPIGNY SUR MARNE, l’établissement ressort surtout pour son accueil attentif, la disponibilité de l’équipe et des démarches qui se déroulent simplement du départ à la restitution. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec une relation fluide et un service qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Super accueil, personnel super"
"Accueil chaleureux, très bon service. Je reviendrai."
"Bravo à l'équipe sur place bel accueil et bons conseils le tout simplement"
Expertise des équipes
"Un très bon acceuil, à l'écoute du client. Merci Sherane"
"Service nickel, personnel au top"
"De l'accueil à la restitution tout s'est très bien passé Personnel professionnel et à l'écoute"
Réactivité
"Bonne prestation et communication de la part de l'agence de CHAMPIGNY. Malgré un problème de disponibilité,une solution a été rapidement trouvée. Il…"
Bonne prestation et communication de la part de l'agence de CHAMPIGNY. Malgré un problème de disponibilité,une solution a été rapidement trouvée. Il manque juste la navigation via le car play ?
"Disponibilité empathie humanité et service. Excellent."
"Agence parfaite en tous points Accueil rapidité bienveillance courtoisie Et voitures"
-
M. P.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils pour l'utilitaire le plus adapté à mes besoins.
-
L. D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéFélicitations toutes cette belle équipe qui à su repondre parfaitement à ma problématique. Superbe acceuil, service impeccable. Merci infiniment pour votre professionnalisme.
-
Nassim M.
29 mars 2026
Avis vérifiéBonne agence
-
A. A.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge avec des tarifs très compétitifs.
-
O. G.
25 mars 2026
Avis vérifiéDes erreurs de facturation importantes. Inacceptable de la part d'un loueur même si elles ont été rectifiées suite à notre réclamation.
-
A. F.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, J'ai loué un véhicule car ma voiture était en réparation. Je suis arrivé à l'agence et il y avait deux personnes à l'accueil. L'autre personne était en civile et avait l'air de vouloir discuter mais au bout de 5 min et surtout avec un énorme mal de tête, je lui dis "Je suis désolé, mais j'ai passé une très mauvaise journée et je suis épuisé, je voudrai juste récupérer mon véhicule et rentrer chez moi". La personne en civile, derrière le comptoir, me répond "non mais, je voulais juste discuter avec vous, mais si vous le prenez comme ça, je peux ne pas vous louer de véhicule". Sa réponse se passe de commentaire.
Réponse de CHAMPIGNY SUR MARNE
**amion 20m3 Avec ou Sans Hayon selon disponibilité** Essence ou Diesel 3 places **Du :** mar 14/04/26 à 09h00 **AVIGNON** 130, avenue Pierre Semard 84000 AVIGNON **Au :** jeu 16/04/26 à 09h00 **BOURGES SUD** 156 avenue d’Issoudun RN 151 18000 BOURGES **Votre commande** Camion 20m3 Avec ou Sans Hayon selon disponibilité (2j) 316,68€ Km illimitésGratuit **TOTAL (ttc)316,68€** Dont 4.40€ de frais d'immatriculation Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Keryan V.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Bénédicte C.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et service efficace, rapide. C'est ma 2ème location d'utilitaire et je suis satisfaite des véhicules.
-
A. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil très professionnel Rapide efficace
-
Fatou D.
14 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et accompagnement en cas de panne
-
A. A.
14 mars 2026
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
-
Anonyme A.
13 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, véhicule loué fonctionnel, je recommande.
-
E. G.
11 mars 2026
Avis vérifiéBonne prise en compte
-
Stephane P.
9 mars 2026
Avis vérifiéRAS véhicule neuf Accueil parfait
-
Arslnan B.
8 mars 2026
Avis vérifiéVéhicule salle et non entretenu. J'appel on me dis de revenir le lendemain pour qu'ils le change de véhicule, déplacement pour rien, ils ont même pas réserver de véhicule. Je reviens 3 jour après pour qu'il me le change Après le jour de restitution il manquait une demi barre (10€ de gasoil) il m'ont renvoyer pour faire les 10 € manquante et quand j'ai demander pour le désagrément qu'il a eu, pas réponse car rien n'aérait mentionné
Réponse de CHAMPIGNY SUR MARNE
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Koumar S.
7 mars 2026
Avis vérifiéLe rent a car de Champigny a été d'un grand professionnalisme. Du départ du Camion jusqu'au retour, ils ont bien sauvé mon déménagement.
-
Marcela G.
5 mars 2026
Avis vérifiéSuper! Personnel très sympa, prix plus que correct , parfait de tous points de vue!
-
B. G.
3 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très aimable mais attente excessive liée à un engorgement de l'accueil (un seul employé un samedi)
-
Olivier J.
27 févr. 2026
Avis vérifiéUne équipe sympathique souriante et efficace
-
Drira M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Avis affichés par ordre chronologique