LA MADELEINE
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Localisation
LA MADELEINE

263 bis rue du Général de Gaulle, LILLE La Madeleine 59110

Avis pour LA MADELEINE

Total: 1 179 avis depuis 07/12/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 162 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service efficace et des véhicules en excellent état. Les clients apprécient le personnel attentif et les solutions rapides apportées.

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  • A. A.

    15 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien Merci

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La voiture était très récente, avec de nouvelles technologies . Cela m a bien aidé pendant que ma voiture était réparée. Bon accueil. Merci beaucoup.

  • A. A.

    9 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueillant et efficace

  • A. A.

    5 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence que je recommande, agréable service client et conseil au top.

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien accueilli, accompagné en agence. Bon véhicule

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique, esprit très commercial de l'équipe. Bon rapport qualité prix

  • A. A.

    1 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    VEHICULE DE PRET PROPRE ET IMPECCABLE

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil, très abordable accueil aux top de bon conseil je recommande vivement l'agence de la madeleine véhicule impeccable.

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prendre 500 euros de franchise juste pour un faux renault à 175 euros c est juste malhonnête

    Réponse de LA MADELEINE

    Bonjour, Nous revenons vers vous concernant le prélèvement à 500 €. Ce montant correspond à la franchise accident applicable en cas d'accident responsable avec un tiers, comme précisé dans votre contrat de location. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, et nous vous assurons que la situation a été réglée en agence. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

  • A. A.

    19 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule livré sans le plein de carburant donc difficile d'estimer le niveau lors de la restitution

  • A. A.

    18 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un jour férié ou je n'ai pas été prévenu de ne pas rendre le véhicule le 9 mai au matin et l'inter mutuelles qui ne possède pas de numéro dastreinte pour prévenir l'assuré de ne pas se déplacer pour rien (8h30 du matin)

    Réponse de LA MADELEINE

    Bonjour, Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet et nos agences sont fermées les jours fériés. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le respect des horaires d'ouverture s'impose !

    Réponse de LA MADELEINE

    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • A. A.

    12 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien reçu aucun reproche, je reviendrais si je dois louer une voiture

  • A. A.

    9 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon équipe, souriant et disponible

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur rapport qualité que j'ai trouvé sur Lille ! Le personnel est professionnel, la voiture que j'ai louée avait 6000 km et était en excellent etat. La réservation sur internet est simple et les formalités d'arrivée et de départ, très rapides.

  • A. A.

    3 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres professionnelle . sympathique et efficace

  • A. A.

    26 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil A recommander0

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