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Résumé des avis
L'agence Rent A Car de Tourcoing est saluée pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, offrant une expérience positive et efficace. Les véhicules sont propres et bien entretenus.
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A. A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJe recommande l'Agence de Tourcoing
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Joel N.
22 oct. 2025
Avis vérifiéService de qualité. Très pratique pour une utilisation ponctuelle.
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David / maxeen D.
19 oct. 2025
Avis vérifiéI was asked to take the car to a car wash and vacuum out the car. In over 20 years of renting cars I have never been asked to do this and be threatened with a 50 Euro fine if I didn't. It was not discussed nor highlighted in the contract until the morning of return.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à préciser que **toutes nos agences demandent aux clients de rendre le véhicule propre, comme il leur a été remis au départ**, et cette obligation est clairement indiquée dans le contrat de location que vous signez avant de prendre le véhicule. Le nettoyage (lavage et aspiration) est donc une responsabilité commune à tous les locataires, et l’amende de 50 euros est appliquée uniquement si le véhicule est rendu dans un état ne respectant pas cette règle. Nous sommes désolés si cette information ne vous est pas apparue suffisamment claire, mais elle fait partie des conditions générales de location, communiquées à tous nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
M. B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLe personnel est agréable.
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Henri A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéRapport qualité / Prix excellent. Très bon accueil, efficace.
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Joel N.
15 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule de qualité
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N. G.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLa société de location s'est adaptée à notre besoin, prêt d'un véhicule dans le cas d'un sinistre .
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Didier D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil excellent. mise à disposition et restitution efficaces. merci
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D. D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéDisponible très à l'écoute du client
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Jean michel S.
10 oct. 2025
Avis vérifiéR A S
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Said E.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLe véhicule est en dessous de la qualité de ma voiture
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D. D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéRapide, disponible et efficace
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Dominique D.
4 oct. 2025
Avis vérifiéclair et rapide
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Beatrice B.
2 oct. 2025
Avis vérifiépeut faire confiance à cette agence
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C. H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil, personnel très professionnel. Véhicule plus que correcte
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Mourad O.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil, facilité de gestion du contrat de location et transparence
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P. G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPour une première location chez Rent A Car, je suis très satisfait dans l'ensemble : bon accueil, véhicule récent et agréable à conduire.
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Anonyme A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude , un service impeccable et une voiture impeccable . L'application état du véhicule exclut toute discussion ou doute , c'est parfait . Petit bemol , le tank rempli a 3/4 , difficile à gérer au retour , mais le fait que ceci n'est pas la première fois me sème un doute , est ce volontaire ?
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C. U.
12 sept. 2025
Avis vérifiéService rapide et personnel agréable
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Delphine D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil très agréable les explications correctes
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