Cambrai
4.6 (798)
Localisation
Cambrai

2 rue Louis Blériot, CAMBRAI 59400

Avis pour Cambrai

Total: 798 avis depuis 26/01/2017

4.6

Basé sur 150 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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  • 3%

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L'établissement Rent A Car à Cambrai offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des réservations.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service. J'aurais toutefois préféré un peu plus d'amabilité de la part de l'équipe au moment de prendre et de rendre le véhicule.

  • A. A.

    28 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service au top

  • A. A.

    25 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • A. A.

    24 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • A. A.

    12 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

  • A. A.

    9 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation et qualité selon notre demande.

  • A. A.

    7 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, professionnalisme, arrangeant

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à signaler je recommande

  • A. A.

    14 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agathe et David sont très agréables, réactifs et efficaces.

  • A. A.

    1 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top très pro

  • A. A.

    30 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une antenne maintenu avec du scotch qu'on ne vous précise pas a l'obtention du véhicule mais qu'on vous facture direct au premier regard du constat du véhicule !!!! Inadmissible

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Après vérification auprès de nos services, nous tenons à vous informer que nous avons procédé au remboursement de la facture. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    17 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité des professionnels. Qualités des explications et sérieux dans l accompagnement. Un véhicule adapté à notre besoin.

  • A. A.

    15 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait le triangle et gilet ou je c pas ou il était

  • A. A.

    9 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilité, Amabilité et service au Rendez Vous

  • A. A.

    5 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    4 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux, accueil très agréable je recommande vivement l' agence de Cambrai 🤗

  • A. A.

    1 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Profomessionbel

  • A. A.

    23 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La jeune fille a fait son travail sans plus . Par contre j ai eu un appel de son collègue un samedi matin au réveil, pas très cordiale.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

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