Avis pour NANTES GARE

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre agence malgré votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le véhicule réservé et celui mis à disposition. Même lorsque la réservation est effectuée plusieurs semaines à l’avance, il peut malheureusement arriver qu’un véhicule spécifique (comme une boîte automatique) soit rendu endommagé à la suite d’une location précédente. Dans ces situations exceptionnelles, nous faisons notre maximum pour proposer une solution alternative dans les plus brefs délais, mais il peut arriver qu’un véhicule équivalent ne soit pas immédiatement disponible. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

‌Bonjour , Votre message est vide , toujours et encore ! Cordialement LL ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 23 octobre 2025 08:41 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Réponse à votre demande  Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Voici notre réponse à votre demande n°54105. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Christophe** (RENT A CAR SA) 23 oct. 2025, 08:41 UTC 2 Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre agence malgré votre déception. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant la différence entre le véhicule réservé et celui mis à disposition. Même lorsque la réservation est effectuée plusieurs semaines à l’avance, il peut malheureusement arriver qu’un véhicule spécifique (comme une boîte automatique) soit rendu endommagé à la suite d’une location précédente. Dans ces situations exceptionnelles, nous faisons notre maximum pour proposer une solution alternative dans les plus brefs délais, mais il peut arriver qu’un véhicule équivalent ne soit pas immédiatement disponible. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   **louis.lapp@sfr.fr** 22 oct. 2025, 21:36 UTC 2 ‌Bonjour, Votre message est vide ! ‌Envoyé avec SFR Mail pour iOS **De :** service-clientele@rentacar.fr **Envoyé :** 22 octobre 2025 14:54 **À :** louis.lapp@sfr.fr **Cc :** **Objet :** Confirmation de votre demande  Bonjour louis.lapp@sfr.fr, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 54105. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM] **louis.lapp@sfr.fr** 22 oct. 2025, 14:54 UTC 2 Agence très proche de la gare de Nantes ! Oui , entreprise à recommander mais le contrat de mise à disposition du véhicule n'a pas été respecté…, J'avais loué un véhicule à boîte automatique et le véhicule en réalité mis à disposition était à boîte manuelle !Pourtant réservé depuis fin juillet pour mi octobre !!!! Sans prévenir, mis devant le fait accompli…… [WWYVJ5-P07YM]