L'établissement à Aix-en-Provence offre un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable. Les véhicules sont souvent conformes aux besoins des clients, et la prise en main facile grâce à un dossier préparé à l'avance est appréciée.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiémeilleur rapport qualité prix personnel aimable
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéParc dz véhicule non fiable et mal entretenu. Personnel pas du tout amical et au service attendu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule en parfait état
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent , je recommande cette agence Bravo Célia
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels très agreable bonne expérience
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéBonne experience !
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympa
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéLoueur « low cost « se situe sur un terrain vague partagé avec une jardinerie , le local étant un préfabriqué type « cabanon ». Ça fait pas trop envie…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait...dispo...état du vehicule
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéL'agence est facile d'accès, le véhicule correspondait à mes attentes. Je recommande!
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et convivial Dommage que le bungalow qui fait office de bureau soit en plein soleil et pas rafraîchi ! Pas bien pour le personnel ni les clients !
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec juste le jour de la location, une panne informatique qui a perturbé la livraison du véhicule et occasionné un certain retard. Mais sinon, tout a été parfait.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix Accueil du personnel très professionnel et très agréable Local d accueil à ameliorer Etat du camion moyen mais pour un utilitaire, c est acceptable
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéUne bonne première expérience
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiébien :)
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéService rapide efficace et amical. La voiture était en bonne condition (sauf quelques taches a l’extérieur) et le tarif n’était pas cher. Parfait pour des jeunes ou des personnes soucieux du budget
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié????
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
Avis affichés par ordre chronologique