Aller sur le site
Résumé des avis
Le service à l'agence AIX EN PROVENCE est généralement apprécié pour son efficacité et son personnel sympathique. Les véhicules sont souvent décrits comme propres et bien entretenus, avec une mise à disposition rapide.
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBon service general mais vehicule mal preparè
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil très professionnel, conseils avisés, simplicité des procédures, prix corrects.
-
A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe personnel était sympathique bon accueil le retour assez rapide tout était ok 👍
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait du service et surtout de la personne à l'accueil de l'agence Aix les Milles, très pro, arrangeante et dynamique. Gros bémol sur le service voiture de remplacement 48h.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié>Tout est OK
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil au top !
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès belle expérience. La véhicule est quasi neuf et de bonne qualité. Le service à la gare tgv Aix-en-Provence est excellent. L'agence est généreuse et le service administratif est rapide (peu de papiers). Seul inconvénient le véhicule est sans tapis = salissant. Fortement recommandé.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifié...
-
A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéRent a car Aix au top, équipe très agréable super service, merci
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéLe service top, le véhicule (minibus) en mauvais état (suspension, anomalie tableau de bord…) extérieur cabossé de partout
-
A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSuper une équipe formidable
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéJe suis content de service et des personnelles Merci beaucoup
-
A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès compétents, très aimables, je ferai de nouveau appel à leur service.
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès efficace
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéCher
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAgence provisoire des Milles la Parade est très accueillante et professionnelle
-
A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéService qui avait été autrefois fiable mais qui ne l'a pas été lors de la location du véhicule en gare d'Aix TGV entre le 3 et le 7 juillet.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon loueur
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
