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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 8ème offre une expérience appréciable, avec un accueil de qualité et des véhicules récents. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que le professionnalisme du personnel.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTout était très bien.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré la voiture sans essence et pare-brise avant et arrière très sales à part ça nickel
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéloueur à recommandé
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéManque de considération du Client lors d'un Retour avec 2 Heures de retard !!! En considération de la Circulation actuellement dans Marseille, Et des Travaux Importants devant le 8 Bvd Schloessing.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Comme indiqué dans les conditions générales de location, "Il est toléré un retard de 29 minutes (2 heures pour Aller Simple). En cas de dépassement, une nouvelle journée sera facturée selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de Véhicule concernée." Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéPas de choix de véhicule
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRavie de la twingo
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel de l’agence est au top
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRas. Véhicule neuf.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéUn prix très correct. Super accueil. Rien à redire
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon service.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon contact et professionnalisme au rendez-vous
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne agence et équipe compétente
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié5,62€ en sus pour qqls km en plus ?!?!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, voiture correspond au critères. Je recommande Rent a car
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et efficace. Juste une petite réserve sur la propreté du pare brise du véhicule et l'absence de lave glace.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Réactivité et professionnalisme Équipe sérieuse et efficace
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçue, la voiture que l’on m’a loué était très sale à l’extérieur et à l’intérieur, les siège extrêmement tachés et le niveau d’essence à la moitié du réservoir. L’agent m’a confié ne pas avoir eu le temps de faire le nécessaire. Très mauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour j'ai été tres bien sevi sur Rent Car Marseille Bien cordilement herve P
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