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Résumé des avis
rentacar MONTPELLIER SUD donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est chaleureux, le personnel à l’écoute et les démarches rapides. Plusieurs clients évoquent un service efficace, avec des véhicules propres, récents ou en très bon état, ce qui rend la prise en charge simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et super véhicule utilitaire"
"Accueil, service, qualité du véhicule"
"Très bien passé l'accueil chaleureux et les conseillers professionnels et à l'écoute des clients"
Expertise des équipes
"Loueur très sérieux et arrangeant. Nous louons des utilitaires depuis des années et tout se passe très bien."
"Voiture propre Personnel accueillant et sympatique"
"Agence très agréable ainsi que le service et les véhicules proposée sont appréciables."
Réactivité
"Personnel très agréable. En plus je n'avais jamais conduite de boîte automatique de suite il m'a proposé un échange et au retour, malheureusement…"
Personnel très agréable. En plus je n'avais jamais conduite de boîte automatique de suite il m'a proposé un échange et au retour, malheureusement sans autre véhicule il m'a indiqué où reprendre le bus alors que c'était la fermeture d'agence. Merci à cet agent
"Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le personnel a été particulièrement agréable. Le seul petit point d'amélioration concerne la propreté…"
Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le personnel a été particulièrement agréable. Le seul petit point d'amélioration concerne la propreté du véhicule au moment de la prise en main : sans que ce soit rédibitoire, un léger effort supplémentaire sur ce point serait appréciable. Merci à l'équipe !
"Très bon accueil et personnel à l'écoute prêt à rendre service avec bienveillance"
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace et professionnel, service rapide et agréable.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAgence de Lattes est très bien gérée et le personnel sur place et super serviable et accueillant.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéNickel 👍
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiétrès contente de rent à car accueil très agréable je recommande à l'écoute
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéle tarif de location affiché sur le véhicule ne correspond pas a ce qui est facturé
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéBonne expérience.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéNickel rapide gentille accueilles etc…
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéProfissional
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé comme d’habitude
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bel accueil
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéTrop forte la caution vaut concurren tourne entre 800 et 1000 euros
Réponse de MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéMerci à vous
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et au retour, suite à ma demande, la jeune fille m’a raccompagnée en voiture au garage à côté récupérer mon véhicule. Merci !
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et bonne disponibilité.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLocation20m3 avec haillon, super pratique, agence pratique, pompe à essence à côté. Qualité du service parfaite
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