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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Dardilly offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des véhicules en excellent état. Les clients apprécient la réactivité du personnel et la simplicité des démarches, contribuant à une expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéniveau d essence pas fait et surtout le lave glace vide a 4 heure du matin sur l autoroute le pare brise plein d insectes tu mai les essais glace et la tu pleure obliger de m arrêter pour nettoyer et acheter un bidon de lave glace pas cool
Réponse de LYON DARDILLY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPrès a trouver des solutions au problèmes du clients
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéextrêmement satisfait de la qualité du service et de l'accueil
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiésuper personnel, au top!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil de Marine
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle. Tarif compétitif
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, accueilli avec politesse
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l'agence et de la location en général. Travaillant pour un établissement public, c'est la seule agence, dans un rayon de 20 kms autour de mon lieu de travail qui a accepté le règlement par virement bancaire. C'est grandement appréciable et je la conseillerai volontiers aux collègues
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJ’attends encore ma facture. Je vais devoir aller à l’agence la demander pour la deuxième fois
Réponse de LYON DARDILLY
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Nous avons transmis votre demande de facture à l'agence correspondante. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très à l'écoute.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDommage que la disponibilité via le site internet ne soit pas réellement celle de l'agence sélectionnée mais de l'ensemble des agence de la région lyonnaise. Annonce de la dispo d'un Twingo, puis rappel ensuite pour m'informer que non mais qu'il y a un autre véhicule de dispo, de classe supérieur (Kia Ceed)
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéFiable et simple
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, personnel très souriant et agréable.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je regrette simplement les frais de chèque certifié non annoncés.
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