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Résumé des avis
Chez Rentacar Oyonnax, l’accueil et le contact avec le personnel reviennent comme un point fort, avec des conseillers jugés aimables, disponibles et professionnels. Plusieurs clients décrivent une location simple, efficace et rassurante, avec un départ comme un retour bien accompagnés.
Accueil et amabilité
"Personne agréable et à l'écoute"
"Bon accueil téléphonique et bon contacte avec cet agent. Courtois et souriant"
"Prise en charge rapide,voiture en bon état,personnel très competent"
Expertise des équipes
"Jérémy professionnel et réactif"
"Personnel au top, voiture propre et récente !"
"Très professionnel et arrangeant."
Réactivité
"Avec Jérémy, c'est clair, net et précis. Pas de blabla inutile, l'efficacité avant tout. Je recommande, et les véhicules sont nickel"
"Très professionnel et arrangeant pour récupérer un véhicule et rapidité pour remplir les documents. Rien a redire tout est très bien."
"Bon accueil Rapidité des démarches Véhicule correct"
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A. A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéSite d'Oyonnax très sérieux, Jérémy est très dynamique et à l'écoute du besoin.
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A. A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéRent a car Oyonnax très très professionnel. Jérémy est très pro, très accueillant.
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G. B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéAcceuil impeccable et résolution des contres temps rapide. Très commercial, nickel.
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S. F.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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H. O.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnelle au top
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Amelie F.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très réactif et voiture très confortable
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J. P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, rapide et efficace
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Serge V.
7 févr. 2026
Avis vérifiésuper
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R. V.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Didier G.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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S. L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonel acceuil en agence. Simple, rapide et efficace.
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Stephanie S.
22 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel compréhensif et agréable
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Bernard B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu par mr Geremy,ren a car rien à redire
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A. A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D. F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéparfait, disponible compréhensible efficace
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Jacques D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAucun service client
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Afin de pouvoir comprendre votre situation et améliorer nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous préciser les éléments rencontrés (date de location, agence concernée, numéro de contrat ou description du problème). Ces informations nous permettront d’analyser votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous regrettons que vous ne souhaitiez pas nous recommander. N’hésitez pas à nous préciser les difficultés rencontrées afin que nous puissions comprendre et améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Jacques D.
Bonjour, En fait, vous jouez l’ignorance d’un dossier qui a été maintes fois évoqué. Remboursez moi, comme prévu, une partie de ma location, disons 300€, et c’est tout. Dans le cas contraire, l’affaire sera confiée à mon service juridique. Merci de votre compréhension. Jacques Doukhan
Réponse de OYONNAX
Bonjour, Un autre ticket (59784) est actuellement en cours d'instruction au sujet de votre location. Un conseiller reviendra vers vous très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéToujours aussi parfait Merci beaucoup à Jeremy
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N. B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnelle de l'agence très accueillant et très souriant, très satisfait du service.
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J. H.
13 janv. 2026
Avis vérifiéformalité dans la bonne humeur le sourire et la petite blague! Parfait pour un commerçant! Nous reviendrons avec plaisir
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Eric B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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