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Résumé des avis
À Bourg-en-Bresse, l'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel compétent et réactif. Les véhicules sont bien entretenus, et la gestion des démarches est rapide et simple. Les clients expriment leur satisfaction quant à la qualité du service, recommandé pour son efficacité.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBien mais voiture avec voyant d'entretien allumé et pneus sous-gonfles
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil agréable , contact bon malgré qq problèmes de compréhension avec la sté d' assurances( nre de jours de location- date de restitution du véhicule)
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéUn très bon accueil sur le point de location. A recommander.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès très bon accueil
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel. Je recommande
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAgence sérieuse et personnel très sympatique
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéEquipe très compétente et professionnelle je les recommande sans hésiter.
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A. A.
21 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation sérieuse et rapide
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéRien à signaler, service impeccable mais forfaits vol et accident trop élevé
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès Bon accueil très bonne prise en charge le seul souci n'a pas voulu nous rembourser le trop perçu qu'on lui a versé
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, réactivité. Le top
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéune excellente agence de location de voitures
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéInadmissible de louer une épave. De plus, préciser que l'on peut transférer son assurance de véhicule sur celui de location après être tombé en panne. (faute professionnel). Et prélevé la caution pour un véhicule qui tombe en panne car les réparations réalisées par le garage ont été mal faites, c'est de l'escroquerie. Mon conseil juridique est sur le dossier et le service des impôts a été prévenu. Un dépôt de plainte va certainement suivre.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre demande si ce n'est pas déjà fait. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDommage que l’agence soit ferme le samedi
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil des 2 personnes présentes
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPRATIQUE
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonne qgebce de location, rapide et agréable
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