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Résumé des avis
L'établissement offre un service rapide et professionnel à Nice Aéroport, avec un personnel sympathique et accueillant. La prise en charge et la restitution des véhicules se font sans souci, garantissant une expérience agréable globalement.
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C. P.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait lors de la prise en charge du véhicule. Cependant forte déception lors de la demande de 2 jours supplémentaires, la réceptionniste n'ayant pas respecté le devis et a comptabilisé 30 € supplémentaires....Formalités rapides lors du retour du véhicule.
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Nathalie O.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels
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Mario josef hans A.
4 oct. 2025
Avis vérifiéAbholung war super! Anlieferung war eine Frechheit! Zwischen 13 und 14 Uhr war geschlossen, keine Rückgabe möglich! Dann kam ein älterer Mann der uns erklärte dass es ihn nicht interessiert ob wir zum Flughafen müssen oder nicht. Wir haben ihn gebeten uns ein Taxi zu rufen! Er antwortete NEIN du hast selber ein Handy und hat uns stehen lassen! Einmal gebucht und NIE WIEDER!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la prise en charge. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez. L’agence ferme effectivement entre 13h et 14h, ce qui peut compliquer certains retours sur ce créneau. Concernant la demande d’appel de taxi, nous comprenons que la réponse de notre collaborateur ait pu vous paraître sèche, et nous regrettons sincèrement ce manque de bienveillance. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de notre accueil et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Joelle S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéPour leurs sérieux on n ai reçu très sympa prix attractifs déjà venue plusieurs fois a très bientot
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Yves-Adrien C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact très professionnel
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Rita P.
3 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil.... Sérieux et compétence du personnel.. .
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M. A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéInconvenient to close 12-14.00 Near side mirror was broken - couldn't be adjusted and therefore a bit dangerous
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Jakes A.
2 oct. 2025
Avis vérifiél'agence nommée "aeroport" n'est pas à l'aéroport, c'est une fausse information qui trompe le client. par ailleurs mon véhicule était sale... inacceptable ! Je ne oense pas revenir chez Rentacar
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David B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéThe pick up location for the meet and greet was outside the car rental terminal. The driver helped us navigate to meet him. The hiring out process was professional and quick along with the return process. So would use you again when we next visit.
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Abdoulaye C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Franchement le red car de saint Laurent du Var il sont gentils et très agréable rien n'a dire
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Abdoulaye C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Franchement le red car de saint Laurent du Var il sont gentils et très agréable rien n'a dire
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Jing Z.
2 oct. 2025
Avis vérifiéGood experience
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Oliver R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été surclassé, merci !
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Marianne F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEmplacement complique à trouver installations vétustes
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D. V.
2 oct. 2025
Avis vérifiétout était parfait
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Sandra S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéVery nice employes, a pitty they close from 12-14:00 during the day
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Alexandre C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace agréable et pas de charlatan
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Frederic C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge navette et accueil personnel impeccables
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J. B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Didier R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPas de navette disponible pour nous prendre à l'aeroport= 40 euro de taxi Retour de la voiture trop long et pas certain d'avoir une navette pour retour à l'aéroport! uber 20.70 euro
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant **l'absence de navette à votre arrivée**, ainsi que **le retour trop long du véhicule**, qui a pu compromettre votre transfert retour vers l’aéroport. Cependant, nous vous rappelons que **le service de navette n’est pas systématiquement garanti**, notamment en fonction des horaires, de l'affluence, ou des disponibilités du personnel en agence. Cela est précisé dans nos conditions de service. Bien cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de Didier R.
Bonjour Merci pour votre retour. Je réserve toujours par BSP. Et quand je demande prise en charge du véhicule à l’aéroport, Soit l’agence choisie est sur l’aéroport soit elle offre la possibilité d’une navette, sinon la proposition ne doit pas sortir suite à une demande de prise en charge aéroport. Je vais retourner mon commentaire à BSP Bonne journée Didier Envoyé de mon iPhone
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et nous nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il serait en effet utile d'en informer BSP AUTO, car l'option "navette" n'était pas précisée sur votre réservation. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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