Evaluations clients Strasbourg Meinau
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Merci de votre réactivité Pensez à signaler aussi le tonnage et les obligations code de la route, pas seulement la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Xxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par TANIA A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon loueur
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Bonne expérience avec Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par NAWAL H.
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Très bon accueil. Aucun problème à signaler. Je recommande cet agence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN M.
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Efficace! Quand le système informatique fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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PRISE EN CHARGE PARFAITE AMABILITE DU PERSONNEL
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GOETZ L.
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Tout s’est bien passé. Accueil et voiture au top. Seul bémol : il n’y avait pas le plein d’essence dans l’auto au départ et ça a été difficile de remettre la même quantité au moment de rendre la voiture : j’ai perdu de l’argent 🥴
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
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Fortement déçue. J'avais contacté l'agence par mail car souhaitant une boîte mécanique . Malgré une réponse positive par retour de mail, une camionette automatique a été préparée pour moi. Arrivée à 7h55 et partie avec le véhicule 2h après. Demande de justificatif d'adresse : CNI délivrée très récemment ne suffit pas, RIB pas accepté, heureusement la carte grise datée de 13 ans accepté. Au retour, exigence de voir le ticket CB de l'achat du gasoil pour remplir le réservoir,...j'avais loué un même véhicule dans une autre agence (gare Strasbourg) qui n'a pas posé de problème. En 15 minutes tout était réglé. Ici , à l'agence Meinau, 2h!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Il faut également s’exprimer quand tout va bien. La dernière location était dans la lignée des précédentes (sauf une), parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Bon service et bonne accueille
Avis du , suite à une expérience du par ISSAM A.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Bon service pour louer un véhicule mais il n’y a pas de stationnement surtout lorsque l’on veut louer un véhicule plusieurs jours c’est très compliqué de trouver un stationnement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Alors que tout était parfait jusqu’alors, la dernière location laissait à désirer. Le véhicule n’avait pas été nettoyé et sentait fortement le tabac froid. J’ai donc passé l’aspirateur et nettoyé l’habitacle pour que mon voyage soit le plus agréable possible.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout a été parfait. Le personnel de l'agence et les techniciens qui ont préparé le véhicule se sont montrés accueillant et aidant pour la prise en main du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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efficacité, à l'écoute et accueillant. un service au top!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Juste le camion très sale
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise du véhicule jusqu'au retour.
Avis du , suite à une expérience du par NAWEL L.
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autoradio et GPS non fonctionnel, non vérifié en partant
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS ARTISANT F.
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Impeccable, rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL G.
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Très bon accueil bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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L’accueil s’est bien passé dans l’ensemble et le véhicule était très bien. Par contre, je suis très déçu par la restitution du véhicule. J’ai informé la personne à qui j’ai remis le véhicule qu’une petite rayure avait été faite sur le côté gauche. Je ne pensais pas que le devis allait dépasser les 330 €… De ce fait, c’est la première et la dernière fois que je loue un véhicule chez Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Entreprise sérieuse, bon rapport qualité prix, accueil agréable personnel sympa, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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R . A. S
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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Tout c‘est bien passé. J‘y retournerai.
Avis du , suite à une expérience du par PER L.
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Personnel d'accueil disponible , efficace et courtois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Professionnel et arrangent
Avis du , suite à une expérience du par HUGO E.
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Très bon accueil véhicules propres et récents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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tres sastifait
Avis du , suite à une expérience du par HERTAUT P.
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Personnel pro , accueil souriant , bonnes prestations, tarif concurrentiel très bon .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande l’agence de la plaine des boucher pour son professionnalisme, sa gentillesse et son parc de véhicules qui offre une solution pour tous !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Personnel agréable et véhicule toujours récent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SHANNAA M.
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Location pratique rapide et personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN V.
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Top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bonjour,oui il y avait un problème, j'avais réservé un véhicule pour faire 2300 klm et en retour j'avais fait que 2117 klm ,mon revuser de me rembourser la différence,et ça c'est pas cool.bref
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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location conforme et disponible accueil sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Equipe sympa et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL JACQUES S.
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Accueil, véhicule et gestion de mon dossier de très bonne qualité rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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L'agence est assez éloignée des transports en commun
Avis du , suite à une expérience du par ODILLE F.
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Je suis un client fidèle
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHALIM G.
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Super agence tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par COSMO D.
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Accueil pointilleux et pénible sans envie de faciliter la transaction de location, a croire que le client est de trop dans les locaux. La personne qui a mis le véhicule à disposition était elle très correcte et cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Merci, tout était parfait, de la réception de la voiture à son retour en agence.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très bon accueil et véhicules propres
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe efficace et sympatique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Tout était parfait , l’accueil , la voiture , les démarches.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRO C.
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super équipe à Strasbourg Meinau !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très satisfait très très accueillantes sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL W.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Tout a été parfait, acceuil rapide efficasse. Du travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Cotions très élevé. Le reste ok
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E.
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Un service efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Bien à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est OK pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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bonjour j'ai loué un véhicule clio immatriculé FT 799 CT . A la remise du véhicule j'ai constaté qu' il était sale à l'intérieur, avec une ODEUR nausée à bond que j'ai eu la chance d'avoir dans les naseaux tout au long des trois semaines de location. Je ne vous parle pas de l'état de la carrosserie extérieur ( rayées, grèlée, avec un pare-brise fissuré. cerise sur le gâteau, je tombe en panne de batterie, j'appelle l'assistance, qui était inexistante. Bravo l'ASSISTANCE DE LAISSER LES PERSONNES EN PANNE LIVREES A ELLES MEME SUR LE BORD DE LA ROUTE. La police ma gentiment demander de déplacer le véhicule qui gênait la circulation, et par la même occasion m 'a gentiment verbalisé. UN ADORABLE petit monsieur m'a gentiment aider (gratuitement ) et j'ai repris ma route. Quelle classe ses ITALIENS .
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Un personnel d'une grande gentillesse et sympathie, et surtout du professionnalisme. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ABDEL G.
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Dommage que le check-in en ligne soit buggé (l'entrée du département de naissance indique une erreur).
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Service efficace et rapide qui a répondu à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Bon rapport qualité prix, personnel aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Accueil super, prix attractifs. Véhicule propre et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par HUCK L.
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Serviable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bon accueil, tant au guichet, que la personne délivrant les voitures. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Courtois, compréhensif, efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.
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Personnel très aimable j'approuve pris on charge rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très satisfaite de l’expérience de la location
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA W.
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Il s’agit de la troisième location en deux mois et je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE H.
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Rent à car c'est bien mais il n'y a pas de place pour stationnement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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Personnel très courtois Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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J'ai réservé un utilitaire un soir à 22h30, pour un début de location le lendemain à 9h. Tout s'est très bien passé. Le véhicule était prêt rapidement, je n'ai pas eu à attendre longtemps avant de pouvoir partir avec. L'état des lieux avec photos a été parfaitement réalisé. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.
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Très pro, très sympathique, très fiable et pas cher par rapport aux autres
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND G.
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Très bonne expérience. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMI C.
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bon service dans l'ensemble mais dommage qu'un retour dans une autre agence rent a car ne soit pas possible.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Voiture très abîmés rayé et cabossé de partout pas idéal pour aller à un mariage et aussi très poussiéreuse
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SALLY S.
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Bon loueur, professionnel et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Rien à ajouter. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très arrangeant, à l'écoute et compréhensifs ! Une expérience de location qui permet de partir sereinement !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
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correct!
Avis du , suite à une expérience du par LISE L.
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Toujours eu besoin de leur service de location camionnette et très satisfait et prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
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Pour assurance vous avez pas correctement
Avis du , suite à une expérience du par ARDIAN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personne à l’accueil très arrangeante et sympathique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.
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Bon service et véhicule au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.
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Location rapide et efficace. Prix très compétitif pour une location d'un camion en courte durée.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Très professionnel, disponible, accueillant et sympathique, comme toujours à l'agence de la Meinau
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Service rapide mais un peu cher par rapport au reste du marché. Néanmoins il correspondait à mes besoins du jour
Avis du , suite à une expérience du par ANATOLE M.
Avis affichés par ordre chronologique