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Résumé des avis
L'agence de LA CIOTAT offre un excellent accueil, un personnel professionnel et réactif, ainsi qu'une expérience client très satisfaisante.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa location du véhicule s'est très bien déroulée, aucun soucis au moment de rendre le véhicule et la restitution de la caution. (Le prix de la caution affiché sur internet et celui appliqué le jour du départ n'étaient pas les mêmes)
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil chaleureux
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès arrangeant, serviable aimable tout ce qu'un client attend d'une prestation. Cordialement
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de tous les agents. Merci!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà tout dit la dernière fois. Réactivité introuvable ailleurs j'en suis sûr. Merci à toute l'équipe Malvina Audrey et Tout le staff . un petit Bémol sur les tarifs cette fois ci.
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéL’agence est sympa et attentionnée elle m a donné son numéro SMS EN CAS DE PANNE je peux lui envoyer sms en raison de ma surdité cete agence est accessible aux malentendants ou sourds .
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéLa personne a l accueil était très sympathique mais on m'a confié un utilitaire sans même vérifier son état, résultat des course trop d huile moteur et des injecteurs bousillés ce qui a entraîne une des pertes de puissance durant tout le trajet ( et sur durant mon insertion sur l autoroute).. De plus j'avais pris un vehicule plus petit que ce que j'avais réservé sur internet. Malgré les pb techniques et la différence de véhicule rien ne m'a ete dédommagé.... On ne m'a rien proposé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop long au 'iveau de l'enregistrement, une seule personne à l'accueil qui s'occupe de 4 personnes arrivées au même moment...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous avez indiqu� que les formalit�s ont �t� effectu�es avec lenteur, nous avons sensibilis� notre personnel d?agence � ce d�sagr�ment. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service. Equipe spontanee. Toujour un plaisire de travailler avec l'agence de la CIotat.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTop ! Bon accueil , du personnel à l’écoute et des services de qualité ! Merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéClient pas rentré.... le passage par le nudité internet est peu fiable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIntérieur du véhicule devrai être nettoyer après utilisation du véhicule surtout avec les règle du covid
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne entreprise
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAucuns
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVraiment très professionnel Merci
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTres bonne agence, tres courtois
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