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Résumé des avis
Carglass à Chasseneuil du Poitou se distingue par un service rapide et efficace, avec une équipe compétente et accueillante. Les clients apprécient la prise en charge rapide des interventions et le professionnalisme des techniciens. L'établissement est souvent recommandé pour sa qualité de travail et sa réactivité.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiébon travail,rien à dire.merci
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiélors première visite pour impact= parebrise fêlé; je déplore que l'atelier ne m'ai pas aussitôt contacter pour me prévenir, j'ai perdu 3h.lors du changement de parebrise au domicile, parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéGood
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès pro et agréables
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente expérience, les personnes au téléphones et à l’agence étaient très agréables. Merci encore
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute et agréable, la prise en charge a été rapide et efficace.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLa prise en charge le travail ainsi que les communications avec mon assurance ce sont très bien passées sans que j’intervienne ou paye quoique ce soit. Je réutiliserai si je venais á avoir d’autres problèmes avec mes vitres de voiture.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention au top 👌
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien pris en charge. Très professionnels et très sympathiques.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJ'attends le retour concernant l'aspirateur gratuit que je devais récupérer à norauto
Réponse de carglass.fr
Bonjour , nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéVoiture rayée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétravail satisfaisant .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéService sérieux rapide et d une très grande efficacité
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et les explications étaient clairs et compréhensibles.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu long l’intervention devait durer 1h max et cela a duré 2 heures au final et la 1 ère fois le rdv n’était pas noté donc je me suis déplacé et pris du temps pour rien . L’organisation est à revoir
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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