Evaluations clients Carglass Dijon - Chenove
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Très bien et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.
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Rapide, efficace, propre
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.
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Intervention impeccable ! Cette jeune femme est à recommander ! Souriante, pétillante, bon relationnel et surtout : travail soigné !
Avis du , suite à une expérience du par BIHAN M.
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personnel acceuillant et professionnel.Respect dans la restitution du véhicule dans les horaires prevus
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Excellent accueil, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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double intervention: un rdv pour tenter une réparation mais comme pas possible un deuxième RDV pour changer le pare-brise en entier: RAS, c'est pro et les délais sont respectés, les explications sont claires. Je recommande sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Très bon service, et personnel aimable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN A.
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Travail sérieux. Qualité du rendu et amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Superbe intervention! Rapidite et professionnalisme! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
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Service parfait, rendez-vous facile, technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par VIEILLARD C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER C.
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Très bien pour l’accueil, explication, changement de pare-brise, rendu du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.
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Equipe dynamique , accueillante , rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de rdv jusqu'au remplacement du pare brise. Bureau avec internet pratique pour travailler en attendant et le café est offert !
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Bonjour. A l'heure pour la prise en charge et la fin d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Technicien agréable, professionnel et efficace. Excellente communication.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE O.
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service agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bonne prestation CARGLASS. Par contre très déçu par le cadeau wash. Car si tu ne peux pas installer l'appli wash. et bien tu perds le cadeau.....pas cool!!
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Parfait à tout point de vue Rapide pour RDV / exécution Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RÉACTIF PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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La technicienne est très professionnelle et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PONSOT I.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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I needed a replacement windscreen on my return to the UK from Italy. It was urgent. The team at Carglass Dijon were brilliant. My advisor was amazing, very pleasant, and he spoke good English which really helped. My vehicle was ready when he said it would be, and I even got a complimentary pair of windscreen wipers. Great customer service, no problems. Thanks!
Avis du , suite à une expérience du par GLENN F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Carglass Dijon a pu répondre à votre besoin urgent et que notre conseiller a su vous accompagner avec efficacité et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service et le cadeau de balais d'essuie-glace. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe Carglass
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Bon service et personnel charmant
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bon accueil, équipe très sympathique , pédagogique et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux et un service impeccable , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM D.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Techniciens ponctuelle et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Service rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Personne très polie et une très bonne qualité de travail.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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remplacement pare brise le nouveau pare brise est rayer le responsable n'a rien dit et sois disant rien vu c'est moi même qui l'a découvert a la reception du véhicule et en plus avec l'offre des essuis glaces ce n'est pas le bon modele mis modele A204S il faut des A206S pour une mercedes classe B de 2020. et ensuite remplacement deuxieme pare brise, pare brise cassé lors du montage obliger de remettre l'ancien pare brise repris rendez vous pour un 3ème pare brise un geste conmmerciale serait la bienvenue avec le remplacement des bon essuis glaces et le filtre de l'habitacle
Avis du , suite à une expérience du par LENET F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très belle intervention et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Très bonne relation client, dans la bonne humeur. Un grand merci à notre réparatrice
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Parfait, trés aimable
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Personnel courtois, rien a dire sur la prise en charge, pose d'un pare-brise de marque chinoise , dommage !!!
Avis du , suite à une expérience du par REIS_JOSE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. De plus, toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur carglass.fr). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Service serieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Pose du pare brise samedi à 13h30 sur le parking et dimanche à 17h le pare brise à l'intérieur était plein d'eau, je vais vérifié l'étanchéité du joint car il ne " colle" pas complètement sur la vitre .
Avis du , suite à une expérience du par MEZOUDJI M.
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prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Professionnel. Accueillant. Ponctuel. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Personnel très agréable !!
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD N.
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Accueil et contact très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Accueil, prise en charge, et réparations, ambiance très sereine, merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Prise de RdV parfaite, après tout se complique: -impossible d'envoyer les documents par le moyen proposé dans la confirmation -appel téléphonique, la persoone suggère de répondre au message en mettant les documents en pièce jointe. -bien que le RDV était "Chez Norauto", la confirmation indiquait en caractères gras "à domicile" et en dessous l'adresse de Norauto (caractères normaux) -j'ai donc attendu à domicile: au bous de 10 mn le technicien m'appelle et me dit qu'il m'attend sur le parking Norauto! -il n'avait pas les documents, je les ai fournis, mais encore du temps perdu par mauvaise organisation -opération effectuée sous la pluie, à l'abri d'un carton: résultat pas totalement satisfaisant, il reste une petite fente peu visible de l'extérieur. Pas très "Pro" pour le leader du marché! Un rendez- vous chez CARGLASS aurait permis une opération à l'abri, avec un éclairage correct, probablement mieux réussie. Finalement, l'intervention "au plus près du client" est une fausse bonne idée, à mon avis. (de plus, la personne qui a pris le RdV aurait pu laisser le choix, et préciser que l'intervention se ferait à l'extérieur).
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.
Réponse de carglass.frSignalerMerci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre rendez-vous, notamment concernant l’envoi des documents et la confusion sur le lieu d’intervention. Votre expérience nous aide à nous améliorer et nous prenons note de vos remarques concernant les conditions de travail du technicien. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueil Respect des horaires Clarté des explications
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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Accueil et travail irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par CAUDERLIER G.
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Très bonne communication et paré brise très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rendez-vous pris facilement sur le site et assez vite une personne très compétente et très professionnel très bonne expérience merci à cette jeune fille
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Très bon accueil et prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Personnel tres accueillant et efficace, je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL F.
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Intervention au top rien à redire Technicienne sérieuse et agréable Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MICHAUD C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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La prise de rendez-vous, l'accueil et le service sont bien là et avec le sourire. Seul tout petit bémol, l'espace pour travailler en attendant n'est pas des plus confortable.
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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En 3 mots : Rapide, Efficace et Serviable
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil horaire respecté très satisfaite de mon passage
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Prestation super, personne très agréable et souriante, merci pour le service
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE M.
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L' intervenant julien très sérieux méticuleux et courtois
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Bonne accueil de la part de la personne qui été présente. A l'écoute et de bon conseil. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par JOUAN E.
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Tout s'est très bien passé, en temps et heures, avec un personnel très professionnel et courtois.. Très bonne première expérience avec Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
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Accueil sympathique et vraiment des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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intervention non réalisée sur site et gonfleur non donné comme indiqué dans la pub, réalisation OK
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de . HSignalerbonjour, je ne peux pas le faire car envoyer à notre assurance MATMUT > intervention réalisée le Lundi 25 Novembre entre 13h00 et 18h00 chez NOROTAU car pas possible en agence HARMONIE MEDICAL SERVICE A QUETIGNY
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bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Réception très professionnelle et accueillant. Les travaux ont été très rapides et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité pour rdv Efficacité pour réparation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIROT B.
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Bon acceuil.Delais intervention respecter. Personnels de vont conseils. Seul bémol l'espace détente,pas de machine à café pour patienter durant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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RAS sur accueil, intervention
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Très rapide et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ERIC JEAN B.
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Topissime
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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RAS IMPECABLE
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Prise en charge immédiate, sympathie personnel et très accueillant et très pro. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Technicien et intervention bien réalisée. Malheureusement j'ai du retourner dans un garage car je n'avais plus de lave glace. Bilan: démontage du bas du pare-brise et des accastillages afin de reconnecter les durites qui se vidaient dans la baie moteur. Au total 2h de démontage remontage chez fiat et un bidon de lave glace. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Lucas RSignalerUne remontée d'information est importante,car les coûts du a ce dépannage restent a ma charge
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Super!!!
Avis du , suite à une expérience du par SANDA AURORA B.
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Personnel agréable et à l'écoute. Véhicule rendu propre. RAS
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Tout s'est parfaitement passé. Personnel souriant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Rendez-vous rapide et simple, Accueil très chaleureux, travail très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
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top service
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Travail rapide et propre et agent très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE ET VERONIQUE D.
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Personnel aimable compétent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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La prise en charge du début jusqu'à la réparation a été très professionnelle, de qualité toujours à l'écoute client.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Service irréprochable, rapide et efficace. Personnel accueillant 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Toujours sérieux et agréable. Je recommande Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par BONNAVENTURE E.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Rien à dire, intervention rapide et parfaite
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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parfait pour l'accueil et le service également
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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changement pare-brise bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Technicien très polie et professionnel. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Service parfait de la prise de rendez vous à la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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TRES BONNE PRISE EN CHARGE ET TECHNICIEN AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Date et heure d'intervention respectées. Appel du technicien environ un quart d'heure avant d'arriver. Travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Service parre brise très bien Par contre nous a vendu une autre prestation alors qu'il n'y avait pas besoin
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et professionnalisme au top merci
Avis du , suite à une expérience du par JOUAN E.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Bon accueil, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Bonne organisation avec explications complètes
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.
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Parfait tant pour la prise de rdv que pour la qualité du travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Très bien organisé, personnel aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MHAMED B.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
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Très bien reçu et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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très bon travail et réception client
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Excellente expérience .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Rapide et eficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.
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Service impeccable. Tout était parfait : accueil, conseil et réparation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Une équipe au top . Travail bien fait aspirateur nettoyage et surtout du professionnalisme. Merci Alexis
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le rdv rapide et le travail bien fait ✅ Carglass est remonté dans mon estime ✅ Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
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Ponctuel et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Super accueil et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.
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Sérieux et efficace. Service un peu cher selon mon assureur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Personne très sympathique et arrangeante
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Professionnel ,explication claire et intervention rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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2 étoiles en moins à cause de: - Obliger de faire 80km pour déposer mon véhicule à Chenove car manque de personnel à Beaune pour remplacer le pare brise d'un MASTER. - Je récupère mon véhicule et problème sur le détecteur de plus. Carglass doit commander la pièce et me recontacte pour prendre RDV, j'espère que le centre de Beaune sera en capacité de faire pour limiter les km à ma charge.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GARNIER P.
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en service impecable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Rapide et efficace , rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Personnel très agréable et souriant, répond à nos interrogations. Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE R.
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Technicienne très professionnelle, compétente et sympathique. Merci Camille pour les explications et le rdv qui a pu être avancé... Le top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Intervention à domicile. Personnel très aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par IONEL CATALIN T.
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Service, délai, accueil, tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Y.
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Bien , mais ou est mon cadeaux CARGLASS? comme dans la pub!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSE S.
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Un peu de retard dû à un problème de planning et de lieu d'intervention, mais un personnel au petit oignons.
Avis du , suite à une expérience du par SYMEON G.
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Bon accueil, efficacité, professionnalisme. A recommander à vos proches !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Excellent accueil et prestation efficace
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Bon accueil service rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Avis affichés par ordre chronologique