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Avis clients de Carglass Dijon - Chenove

4.9 / 5

Calculé à partir de 214 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2820 avis depuis le 09/08/2016

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Carglass Dijon - Chenove est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que le personnel amical et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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    Carglass Dijon - Chenove

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Informations Carglass Dijon - Chenove

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    Carglass Dijon - Chenove

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    35 rue de Longvic 21300 Chenove

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Carglass Dijon - Chenove est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que le personnel amical et compétent.

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Évaluations clients Carglass Dijon - Chenove

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, café , timing respecté, des pros

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité et c'est toujours un plaisir de constater que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    Personnes vraiment sympathiques et professionnels qui prendront soin de votre voiture !

    Avis du , suite à une expérience du par RONDEAU P.

  • 5 / 5
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    Réparation effectuée efficacement et rapidement sur rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    des professionnels tres sympa!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    service simple dans la démarche et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    top!!! efficace rapide et très arrangeants merci à Jérôme et Alexis vraiment pros!

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable explication clair

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    tres bien, rapide, aimable

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE C.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable,efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
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    très bien, ponctuel, efficace, travail soigné, sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 4 / 5
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    Accueil correct et travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MATHEY M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel Accueil très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Efficacité, super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Impeccable Carglass rapide très bon travail et en plus tous sont sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

  • 5 / 5
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    Un accueil efficace et une écoute très professionnel. De bon conseil et c'est une marque de confiance. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 5 / 5
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    Rien a dire travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux. Très professionnel et souriant. Le patron est adorable et son personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE C.

  • 5 / 5
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    Une équipe au top. Et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Aimable et intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Bon accueil. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace je recommande Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bien très nul professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Y.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil il travaille bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfaite ! Amabilité professionnalisme et service !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Une équipe Accueillante et du travail propre. Très satisfait de mon passage dans ce centre

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 1 / 5
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    Aucune information donnée quant a la prise en charge par l'assurance. J'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que mon assurance ne remboursait pas Carglass a 100% car non partenaire (a aucun moment carglass ne m'a informée), j'ai non seulement avancé la franchise de 50€ a Carglass mais j'en ai pour plus de 400€de ma.poche ET je repaye la franchise à mon assurance! J'ai dû effectuer toutes les démarches moi même, Carglass ne s'occupe de rien sinon de faire payer le client. Ils sont bcp plus chers que leurs concurrents. A fuir

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés de prise en charge et nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Vous pouvez joindre nos conseillers soit par téléphone au 0800 515 505, soit via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass

    Réponse de heloise C
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    C'est fait depuis 3 jours.j'attends un retour...

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Parfait, nos services vont revenir vers vous. La période est très chargée. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe Carglass

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Satisfaction client au coeur de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, prestation très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et travail très bien réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très rapide, précis et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par ALI H.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi, et prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, informations clairs, travail soigné. Équipe de Chenove au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    bon centre personnel pro et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.

  • 5 / 5
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    Equipe et savoir-faire très professionnels Méthodologie et protocoles maîtrisés, cela est rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel et aimable. L’impact a été réparé avec succès.

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERT M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Très bon établissement

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Relationnel parfait, prise en charge à l'heure, travail impeccable, accueil chaleureux, rien à dire de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN G.

  • 5 / 5
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    Bel accueil et possibilité de travailler sur place le temps du remplacement du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge au top, l'emplacement n'est pas idéal le seul point négatif

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide. Bon accueil. Les explications faites par le collaborateur Carglass étaient claires.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    bon accueil, ultra efficace 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Très efficace, très gentil , très poli Rien à dire si ce n'est que je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Technicien très agréable, la prestation a été très rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par . F.

  • 5 / 5
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    Utilisation du service Carglass à Domicile, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et intervention de qualité de la part des équipes de CARGLASS Chenove !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très efficace, rapide et sympa. J'y retournerai si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S.

  • 5 / 5
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    Site facile rdv rapide technicien souriant et professionnel dommage que personne ne m'a prévenu avant que pas de prise en charge direct par monassurance

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN O.

  • 4 / 5
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    J'aurais pu mettre 5 étoiles, car l'équipe est sympathique et accueillant, mais après l'intervention de mon pare-brise, il y a pleins de dépôts noirs sur mon tableau bord, obliger de nettoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Une équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bon travail et très professionnel merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par TONY P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace, rapide , bref vraiment très satisfait c'est vraiment le reflet de la publicité transmise sur nos écrans de télévisions

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    merci de la bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par FOIS A.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par KUMBU WOYO A.

  • 5 / 5
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    Service parfait , technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Efficace rapide et employé agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien, prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par RECEVEUR C.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv très rapide, informations claires, personnel agréable et avenant, et timing respecté. Perfect ! Le travail effectué est lui aussi impeccable ! C'est un sans faute ! Je recommande Carglass Chenove.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Personnels accueillants et compétents. Horaires respectés. À conseiller. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    DEUX IMPRESSIONS : 1 - Critique concernant l'horaire du rendez-vous qui devait être précisé la veille, ni le jour même malgré mon appel téléphonique : la réponse qui nous a été faite était toujours "entre 14h et 17h" alors que, domicilié à une heure du point de RV, et étant donné mon âge, j'en avais besoin pour m'organiser. De plus, ce manque de précision est en opposition avec votre pub télé qui propose même de choisir "l'heure du RV". Mécontent, j'ai alors annulé mon RV à Dijon. 2 - Satisfaction car.... vos services de Chenôve m'ont appelé quelques minutes après et m'ont proposé une intervention à domicile, le jour même et je dois dire QUE LE TECHNICIEN QUI S'EST DEPLACE A ETE PARFAIT : AIMABLE, PEDAGOGE ET EFFICACE : Il a effacé la mauvaise impression que j'avais eue à l'égard de votre Société. MERCI A LUI !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    prise de rdv ultra rapide, super accueil en centre de Chenove et efficacité pour le changement du pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Excellent …bon accueil et travail de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Prestation rapide, équipe très accueillante et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Parfait, Merci Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Prise de rdv très rapide, Prise en charge administrative efficace Intervention très soignée Je recommande sans réserves cette agence de Chenôve (21)

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réparation effectuée en 30 minutes, très bon services.

    Avis du , suite à une expérience du par BOILLAUT C.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable, RDV pris rapidement et prestations de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.

  • 5 / 5
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    J'adore carglass ils sont sympathiques et travaillent bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience tous c’est bien passer .

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE V.

  • 5 / 5
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    Agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SINDY P.

  • 5 / 5
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    Une équipe sympathique, une nouvelle fois accueillante efficace et très professionnelle. Merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli,très pro et sympa,et on fait un petit bonus en nettoyant l'intérieur. Je recommande vivement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    Travail parfaitement réalisé. Peut être juste protéger un peu plus la carrosserie.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    merci pour l'accueil, le suivi du dossier et la qualité du travail

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Ras donc bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience dans sa globalité du rdv à la pose

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le process de prise de rendez-vous ainsi que la pose. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon duo rapide ,explications claire , très bon accueil sur site norauto toison d or .

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL SUPER,CE QUI EST RARE.TRAVAIL SOIGNE.JE RECOMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par PERRIN A.

  • 5 / 5
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    Très simple et rapide. Carglass contacte l'assurance et s'occupe de la pose le jour du rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    Très bien et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, propre

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.

  • 5 / 5
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    Intervention impeccable ! Cette jeune femme est à recommander ! Souriante, pétillante, bon relationnel et surtout : travail soigné !

    Avis du , suite à une expérience du par BIHAN M.

  • 5 / 5
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    personnel acceuillant et professionnel.Respect dans la restitution du véhicule dans les horaires prevus

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
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    double intervention: un rdv pour tenter une réparation mais comme pas possible un deuxième RDV pour changer le pare-brise en entier: RAS, c'est pro et les délais sont respectés, les explications sont claires. Je recommande sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon service, et personnel aimable et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN A.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux. Qualité du rendu et amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Superbe intervention! Rapidite et professionnalisme! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 5 / 5
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    Service parfait, rendez-vous facile, technicien au top

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    👍🏼👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par VIEILLARD C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Très bien pour l’accueil, explication, changement de pare-brise, rendu du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Equipe dynamique , accueillante , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de rdv jusqu'au remplacement du pare brise. Bureau avec internet pratique pour travailler en attendant et le café est offert !

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Bonjour. A l'heure pour la prise en charge et la fin d'intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Technicien agréable, professionnel et efficace. Excellente communication.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE O.

  • 5 / 5
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    service agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation CARGLASS. Par contre très déçu par le cadeau wash. Car si tu ne peux pas installer l'appli wash. et bien tu perds le cadeau.....pas cool!!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Parfait à tout point de vue Rapide pour RDV / exécution Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    RÉACTIF PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    La technicienne est très professionnelle et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PONSOT I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    I needed a replacement windscreen on my return to the UK from Italy. It was urgent. The team at Carglass Dijon were brilliant. My advisor was amazing, very pleasant, and he spoke good English which really helped. My vehicle was ready when he said it would be, and I even got a complimentary pair of windscreen wipers. Great customer service, no problems. Thanks!

    Avis du , suite à une expérience du par GLENN F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Carglass Dijon a pu répondre à votre besoin urgent et que notre conseiller a su vous accompagner avec efficacité et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service et le cadeau de balais d'essuie-glace. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements. Prenez soin de vous ! Cordialement, L'équipe Carglass

  • 5 / 5
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    Bon service et personnel charmant

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, équipe très sympathique , pédagogique et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Sérieux et un service impeccable , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM D.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Techniciens ponctuelle et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Service rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Personne très polie et une très bonne qualité de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 2 / 5
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    remplacement pare brise le nouveau pare brise est rayer le responsable n'a rien dit et sois disant rien vu c'est moi même qui l'a découvert a la reception du véhicule et en plus avec l'offre des essuis glaces ce n'est pas le bon modele mis modele A204S il faut des A206S pour une mercedes classe B de 2020. et ensuite remplacement deuxieme pare brise, pare brise cassé lors du montage obliger de remettre l'ancien pare brise repris rendez vous pour un 3ème pare brise un geste conmmerciale serait la bienvenue avec le remplacement des bon essuis glaces et le filtre de l'habitacle

    Avis du , suite à une expérience du par LENET F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Très belle intervention et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation client, dans la bonne humeur. Un grand merci à notre réparatrice

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Parfait, trés aimable

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 4 / 5
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    Personnel courtois, rien a dire sur la prise en charge, pose d'un pare-brise de marque chinoise , dommage !!!

    Avis du , suite à une expérience du par REIS_JOSE D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, votre commentaire a retenu toute notre attention. Sachez que les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. De plus, toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur carglass.fr). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Service serieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Pose du pare brise samedi à 13h30 sur le parking et dimanche à 17h le pare brise à l'intérieur était plein d'eau, je vais vérifié l'étanchéité du joint car il ne " colle" pas complètement sur la vitre .

    Avis du , suite à une expérience du par MEZOUDJI M.

  • 5 / 5
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    prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Professionnel. Accueillant. Ponctuel. Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable !!

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD N.

  • 5 / 5
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    Accueil et contact très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Accueil, prise en charge, et réparations, ambiance très sereine, merci infiniment

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 3 / 5
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    Prise de RdV parfaite, après tout se complique: -impossible d'envoyer les documents par le moyen proposé dans la confirmation -appel téléphonique, la persoone suggère de répondre au message en mettant les documents en pièce jointe. -bien que le RDV était "Chez Norauto", la confirmation indiquait en caractères gras "à domicile" et en dessous l'adresse de Norauto (caractères normaux) -j'ai donc attendu à domicile: au bous de 10 mn le technicien m'appelle et me dit qu'il m'attend sur le parking Norauto! -il n'avait pas les documents, je les ai fournis, mais encore du temps perdu par mauvaise organisation -opération effectuée sous la pluie, à l'abri d'un carton: résultat pas totalement satisfaisant, il reste une petite fente peu visible de l'extérieur. Pas très "Pro" pour le leader du marché! Un rendez- vous chez CARGLASS aurait permis une opération à l'abri, avec un éclairage correct, probablement mieux réussie. Finalement, l'intervention "au plus près du client" est une fausse bonne idée, à mon avis. (de plus, la personne qui a pris le RdV aurait pu laisser le choix, et préciser que l'intervention se ferait à l'extérieur).

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

    Réponse de carglass.fr
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    Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre rendez-vous, notamment concernant l’envoi des documents et la confusion sur le lieu d’intervention. Votre expérience nous aide à nous améliorer et nous prenons note de vos remarques concernant les conditions de travail du technicien. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Accueil Respect des horaires Clarté des explications

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 5 / 5
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    Accueil et travail irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par CAUDERLIER G.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication et paré brise très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rendez-vous pris facilement sur le site et assez vite une personne très compétente et très professionnel très bonne expérience merci à cette jeune fille

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

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