Évaluations clients Carglass Marquette-Lez-Lille
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Top Efficace dans l’intervention et agréable
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Excellent travail. Très bon accueil! Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par . T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Nickel : réactif, sympa, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de . B.Signaler5 étoiles et "très bien" ce serait un avis défavorable? On va se faire des réponses à des réponses d'avis encore longtemps?
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Service express et travail bien fait avec pièce d’origine Volkswagen ! j'ai apprécié l’accueil et la prise en charge rapide ! et bien moins cher qu’en concession.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bonne expérience en tout point. A l’écoute des problématiques et réactivité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon accueil, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil. Rapidité de l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Service rapide, par contre le nettoyage des bris de verre dans la voiture laisse à désirer, les employés ne se donnent meme pas la peine de soulever les tapis de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIANE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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prise de rdv rapide. intervention bien expliquée. au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Technicien rapide et compétant
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN C.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil, notre réactivité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit ! Cordialement. L’équipe carglass
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J’ai été super bien reçue, conseillée et accompagnée ! Merci beaucoup Grégory !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie et conseillée par Grégory. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe carglass
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service très rapide et efficace. Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
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Très bonne expérience, prise en charge à domicile très pratique !
Avis du , suite à une expérience du par . R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de prise en charge à domicile a été pratique pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Rapidité d'intervention et travail soigné. Accueil agréable, explications détaillées de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bien reçu très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Bons conseillers et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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TRES BON ACCUEIL, SERVICE ET RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE T.
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Super service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Très bien accueilli, travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
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Bien recu Bonne prise en charge Personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Je n'ai mis que 4 étoiles, pourquoi ? Norauto est partenaire de votre enseigne. J'ai donc naturellement pris rendez-vous par leur intermédiaire. Le premier verdict était qu'il fallait changer le pare-brise. Le jour du rendez-vous, je dois dire que l'accueil n'a pas été top. Qui plus est la personne me recevant n'a pas pris la peine de venir voir si le petit impact était dans le champs de vision. Donc commande d'un nouveau pare-brise. Mais lorsque je suis arrivé le jour du rendez-vous, la personne en charge de mon véhicule a été extrêmement étonnée de voir qu'en fait et grâce au gabarit, l'impact n'était pas du tout dans le champs de vision bien au contraire. Une simple réparation a suffit. Merci donc à cette personne dont j'ai oublié le prénom, de n'avoir pas joué la carte du remplacement absolu, mais a été hyper cool et extrêmement pro . Mon Arkana n'a été au final immobilisé qu'une petite heure. Vpilà donc pourquoi je ne mets que 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Excellent accueil, prestation rapide et réparation privilégiée au lieu du remplacement. J'étais persuadée qu'un des impacts se trouvait dans le champs de vision d'après une expérience précédente dans un autre centre Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonne expérience : le personnel est investi et à la recherche de solutions et le travail est très bien effectué !
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Rien à redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Service simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CATHERINE H.
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contact très sympa, sont arrangeants (l'assurance n'avait pas validé la prise en charge avant le rdv), petite table où l'on peut patienter
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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des pro, attentif au client..un bon moment de détente
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide, efficace et gentils !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F.
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TRÈS BONS SERVICES.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par V O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été étonné par le coût important de cette intervention. Plus de 300 euros sur une petite vitre de 2 dm². Et je n'ai pas été informé de ce coût, de plus les assurances demandent désormais de régler 20% des frais. La prochaine fois, je demanderai un devis à plusieurs de vos concurrents
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire sur la différence de prix constatée entre notre tarification et celle d’un autre prestataire de service. Tout d’abord, chez Carglass® nous posons des vitrages avec les mêmes caractéristiques que ceux d'origine, commandés directement auprès des plus grands verriers dans le monde. Aussi, Carglass® a établi son barème de prix indépendamment de celui des constructeurs automobiles afin de pouvoir offrir à tous ses clients un service différent de ceux de ses concurrents. En effet, depuis près de 40 ans, Carglass® met son expertise au service de ses clients afin de leur offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bon service je trouve que le personnel est très professionnel faire un reproche serait plutôt mesquin
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Rapidité tant dans la prise de rdv que dans l'exécution de la réparation.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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à recommander travaux effectués avec soins et propreté prise de rdv rapide personnes très professionnelles et sympa
Avis du , suite à une expérience du par DELCOURT J.
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Simple, rapide, efficace et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Très bien reçu et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Travaux réalisés chez carglass marquette lez lille. Suoer accueil, bonne prise en charge, explication très claire. Une équipe au top👍
Avis du , suite à une expérience du par SCOTET A.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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RAS - Reçu à l'heure, rendue à l'heure. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -MARIE C.
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Ravie du service ! Le personnel est top et la prestation qualitative.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Le centre CARGLASS de Marquette lez Lille est un excellent centre.J’ai été très bien reçu, j’ai obtenu de très bons conseils. Le personnel est très professionnel. Je recommande ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Très bonne expérience, rapide et professionnel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE F.
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A l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ROSE CAROLE N.
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Véjicule pris et rendu à l'heure prévue dans un état impeccable. Accueil agréable avec café offert Aucune critique à formuler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service à domicile impeccable. Technicien à l'heure, courtois. Travail sérieux et propre.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Parfait. Quick easy and the man who came was very professional. Pass him my thanks.
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Bonjour, Suivi du dossier du début jusqu'à la fin. Accueil chaleureux.Délai respecté. Petit souci pour récupérer les 60 ans de lavage. Aprrès une réclamation, suivi du dosssier rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE B.
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Ras très bon accueil et prestations propres
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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très bon accueil, et très bon travail je recommande Carglass Marquette lez lille
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
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service rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Très bon accueil rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Top, je recommande sans esitation !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Facilité de prise de rendez-vous; Accueil et délais d'intervention Avance des frais
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-CLAUDE A.
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Rapide et professionnel. Pose d’un plexiglass en attendant la livraison de la vitre, une fois la vitre reçue tout a été très vite.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE F.
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tout OK sauf un changement de lieu qui devait nous etre indiqué et que nous avons du demander ne voyant rien venir
Avis du , suite à une expérience du par HENRI W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très pro, rapide et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
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très bon accueil travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Au top! prise en charge et retour au top
Avis du , suite à une expérience du par . N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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J'ai pris le rendez- vous le lendemain ma voiture était déjà réparé. et je suis très contente de retrouver ma voiture en état correctes
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE K.
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Bien malgrè que l'on ne m'ait pas offert la lampe Osram :)
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Efficace. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.
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Très professionnel la personne en ligne te pose les questions qu’il faut surtout sur quel lieu d’intervention nous voulons. Le technicien t’annonce une heure d’intervention tout compte fait il en moins. Propre parle bien.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Intervenant très efficace, professionnel et agréable. Merci Beaucoup à lui. Thomas.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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tres bon accueil et travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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très bon accueil et très pro....service au top
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Top ! Efficace pour le déplacement
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Une équipe efficace, à l'écoute, arrangeante... Merci!
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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.parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H.
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Service au top et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . 2.
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Accueil, ponctualité, qualité du travail, personne aimant son métier et n’hésitant pas à donner des explications sur l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Accueil et prestation ok , délai ok , respect des horaires ok , nota : info sur utilisation du langage des signes : c est bien !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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réception à l'heure. personnes aimables et travail rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE B.
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Amabilité et professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Parfait, changement d’une petit vitre à l’avant droit de mon véhicule le technicien a fait du très bon travail et a même passé un coup d’aspirateur à l’avant de ma voiture pour être sûr qu’il ne restait pas du verre parfait
Avis du , suite à une expérience du par DHILLIT A.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très bon accueil, bonne prise en charge, délai d'intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Travail bien fait et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Professionnel et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
Avis affichés par ordre chronologique