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Résumé des avis
L'établissement Carglass Le Mesnil Le Roi se distingue par son accueil chaleureux, des interventions rapides et un service professionnel de qualité. Les techniciens, amicaux et efficaces, offrent des explications claires et des conseils utiles, rendant ainsi l'expérience très satisfaisante.
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R. M.
2 mai 2026
Avis vérifiéCarglass France, je suis profondément déçu et en colère suite à l'intervention de votre centre du Mesnil-le-Roi pour le remplacement de mon pare-brise VW GOLF. Le 4 avril 2026, une pose bâclée a laissé mon véhicule avec un pare-brise décalé, des débordements de colle et un joint de finition HS. Ces malfaçons ont été confirmées par votre propre expert de Chambourcy ! Malgré cela, votre centre refuse de poser une pièce d'ORIGINE VOLKSWAGEN, violant ainsi l'obligation de résultat, le défaut de conformité et vos propres garanties (Article 7.2 de vos CGV). C'est un déni de responsabilité inacceptable ! J'ai envoyé une mise en demeure et je suis prêt à saisir SignalConso, le Médiateur de Mobilians et ma protection juridique. J'attends de Carglass France une intervention rapide pour que mon pare-brise soit remplacé par une pièce d'origine constructeur et que mon véhicule soit remis en parfait état. Ne laissez pas cette situation nuire à votre réputation. #Carglass #CarglassFrance #LitigeConsommateur #PareBriseOrigine #QualitéService #MesnilLeRoi #Volkswagen
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S.
24 avr. 2026
Avis vérifiébon acceuil du technicien très professionnel
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Marinette K.
5 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sylvie C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéL'accueil est parfait et pédagogique, car l'intervention est bien expliquée. Elle a été de plus très efficace, rapide avec un travail de qualité.
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Jacqueline D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBonne expérience et rapide personne très aimable.
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Jean-Pierre C.
21 janv. 2026
Avis vérifiébon acceuil
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Laura V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel. Bonnes explication. Travail de qualité
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Evelyne T.
18 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Antoine C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéparfait !
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Vincent G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien très professionnel avec des conseils forts utiles. Je recommande
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et nos conseils vous ont été utiles. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Pascal D.
15 oct. 2025
Avis vérifiétres tres bien tres bon accueil et tres bon conseil.ce mr au mesnil le roi est tres sympa.
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A. D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Patrick C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été très courtois, le pare brise semble bien posé par contre le reglage des essuie-glaces (le bloc entier) laissait à désirer (1 balai allait taper contre le montant latérale) et l'autre s'arrêtait presque au milieu du pare brise. Du coup comme c'est moi qui l'ai remarqué et demandé de corriger, c'est pas top point vue contrôle final avant remise du véhicule.
Réponse de Carglass Le Mesnil Le Roi
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre technicien ait été courtois. Nous prenons note de vos remarques concernant les essuie-glaces et les transmettrons à nos équipes pour améliorer notre contrôle final. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Jean michel W.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, explications claires, travail soigné et rapide
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Thiboult G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien très sympa. Intervention effocace.
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Frederique B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très efficace et sympathique. Expérience tout à fait satisfaisante.
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T.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kniaz K.
29 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme
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